canon mp550

[fabco]

J'ai une amie qui possède une Canon mp550 depuis 3-4 ans.
Depuis quelques jours, elle n'arrive plus à l'utiliser.
Le problème est le suivant.
Après avoir appuyé sur le bouton ON, le voyant vert s'allume,s'éteint puis le voyant orange s'allume.Le petit écran affiche le logo canon pendant quelques secondes puis l'imprimante s'éteint.IL n'y a aucun mouvement mécanique ni de bruit.
Aucun code d'erreur ne s'affiche.
Même problème quand l'imprimante n'est pas relié au pc.

Avez-vous eu ce souci?
Avez-vous pu le résoudre et comment si la réponse est positive ?
Je vous remercie de votre aide.

[darkshine231]

Hello,

Dans ces cas là j'essaye toujours le "cold reset", j'avais une MP520, la procédure était la suivante :
peut être que ça marche sur la 550.

http://tricks-collections.com/resetting ... xma-mp520/

@+

[fabco]

merci pour l'info, j'essaierais

pour info:
l'imprimante reste sous tension moins d'une minute