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Bonjour,

Depuis peu, je rencontre deux difficultés avec mon Sony A7 II dont une qui m'handicape particulièrement (le bug des touches)

1. Touches "haut - bas - droite - gauche" non fonctionnelles

Lorsque j'allume mon appareil photo, les touches haut/bas/gauche/droite de la molette ne fonctionnent pas telles qu'elles le devraient : peu importe la direction où j'appuie, l'activation de la touche revient à valider comme si je cliquais sur le bouton central. Autrement dit, si je clique sur une touche directionnelle, ça valide plutôt que d'aller dans la direction souhaitée.
Le bouton central fonctionne quant à lui parfaitement bien, et le fait de tourner la molette centrale aussi. Seules les touches directionnelles ne remplissent plus leur rôle.
Au début, cela se faisait de façon aléatoire: j'éteignais et je rallumais l'appareil photo et je repartais de plus belle. Aujourd'hui : impossible et ça m'handicape franchement.

Avez-vous une idée d'où ça peut venir?

2. Réinitialisation date/heure

Chaque fois que je rallume mon appareil, on me demande de régler la date et l'heure comme si c'était la première fois que j'utilisais l'appareil photo. En cherchant un peu, j'ai cru comprendre que cela venait d'une batterie interne qui pouvait être HS. Vous confirmez?

Merci par avance pour les réponses apportées.
Bien à vous tous,
Romain

Thederbiin84 a écrit :Bonjour,


2. Réinitialisation date/heure

Chaque fois que je rallume mon appareil, on me demande de régler la date et l'heure comme si c'était la première fois que j'utilisais l'appareil photo. En cherchant un peu, j'ai cru comprendre que cela venait d'une batterie interne qui pouvait être HS. Vous confirmez?

Merci par avance pour les réponses apportées.
Bien à vous tous,
Romain

J'ai connu ce problème de réinitialisation de la date et l'heure il y a quelques années, j'ai résolu le problème en rechargeant la batterie dans l'A7 II pendant 36 heures au moins et le problème ne s'est pas reproduit depuis. Avec un peu de chance ton problème N°1 serait aussi résolu avec cette méthode.

Bonjour,

Pour la date et l'heure , il y a bien une sauvegarde interne alimenté soit par une batterie soit par un condensateur.Pour corriger retour sav.

hélas pour la roue , cela ne pourra pas être résolu sans un retour au sav également.

Suivant l'age du boitier il est préférable de demander un devis car la facture risque d'être un peu lourde ou envisager l'achat d'un autre boitier neuf ou occasion.

Bonjour à vous deux,

Tout d'abord, merci pour vos retours rapides.

Je vais effectivement essayer cette option de recharge pendant 36h. Je croise les doigts.

Sinon, je pense que ce sera SAV avec un devis préalable... en espérant que ça ne chiffre pas de trop...

Essayer un antioxydant pour électronique en bombe.

Un coup autour de la molette , parfois ça résous le problème.

Midship a écrit :Essayer un antioxydant pour électronique en bombe.

Un coup autour de la molette , parfois ça résous le problème.

Bonjour,
J'ai testé et ça fonctionne quelques heures. Puis le bug vient à nouveau. Il faut chaque fois renouveler l'opération, c'est assez bizarre...

Même soucis ici, je viens de terminer la réparation et ça remarche! Après avoir retourné internet j'ai fini par trouver. il s'agit d'un bug d'un des flex-cable présent dans l'appareil. Qui finalement serait un bug connu, mais personne ne le décrit de la même façon donc c'est assez compliqué de trouver des infos dessus.
Je prépare un post là-dessus avec les liens/quelques photos qui pourra peut-être aider les différentes personne qui ont eu ce soucis!


EDIT : j'ai créé le tuto ici ! viewtopic.php?f=176&t=124763