Forum AlphaDxD

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours je suis confronté à un soucis avec mon a7r iii.

Par exemple, le fonctionnement du joystick arrière que j'ai configuré pour déplacer mon collimateur central fonctionne de manière aléatoire.

Idem concernant certaines fonction en raccourci ou encore la touche FN.

J'ai réalisé une réinitialisation du boitier sans résultat... avez vous une autre piste ou dois je passer par la case SAV selon vous ?



Sébastien

c'est quoi aléatoire? C'est comme s'ils s'appuyaient tout seul?
Si c'est répétable, oui, sav

Bonjour Lionel,

Aléatoire, dans mon cas, c'est qu'a certains moment les raccourcis fonctionnement parfaitement, à d'autres moments rien à faire... j'ai beau cliqué ou me servir du joystick sans que la fonction liée n'opère.

Sébastien

Est-ce ces raccourcis s'appliquent forcément au menu dans lequel tu es ? Certaines options ne fonctionnent pas dans certains menus donc si tu essaies de les appeler au mauvais endroit, pas trop sûr du comportement que c'est censé avoir (mais normalement c'est censé le dire que telle option ne marche pas dans tel menu). Sinon SAV comme Lionel

jamais eu de souci concernant les raccourcis.
Malheureusement je pense que tu vas etre obligé de l'envoyer au sav...

Dans d'autres situations certains avaient tenté le " retirer la batterie pendant 2 jours " . . . ( ? )

Merci de vos retours, à priori SAV, en effet les raccourcis inopérant ne sont pas liés à un quelconque mode. Ceux ci fonctionnent aléatoirement sur un même mode. Même la touche d’accès au menu est capricieuse. De plus je viens d’avoir sur une journée shooting plusieurs dysfonctionnements du déclencheur également.

Plus qu’à voir avec Sony, en espérant que le SAV soit réactif.

Sébastien

J'ai déjà eu un souci de déclencheur avec un a6x00, et renvoyé sous garantie au SAV Sony qui est en Alsace. C'est une boite spécialisée électronique, le travail est bien fait et oui, ils sont assez rapides (moins de 15j de mémoire).
Te souhaitant ton 7Riii de retour prochainement et en pleine forme !

Envoi du boitier en SAV, après contact téléphonique il s'agirai de la carte électronique qui gère les commande du boitier. A confirmer une fois que le SAV aura le boitier en mains.



Sébastien

Bon et bien après un premier retour SAV en septembre, rebolotte avec symptômes identiques et totalement aléatoires.

J'avais déjà émis des réserves au retour du premier SAV mais avait besoin du boitier... avec le temps et la successions de bug plus ou moins régulière retour à la case départ.

Espérant que cette fois ci le soucis soit définitivement réglé.



Sébastien

a tout hasard, t'as désactivé l'écran tactile? si non, essaie de désactiver et de voir si ca bug autant