Refus de s'éteindre!

[glopglop]

Bonjour à tous,

J'ai un problème étonnant depuis cet après-midi: le bouton on-off est inopérant sur mon A99...

Je retire la batterie, je laisse l'appareil tranquille 2 minutes, et quand je la remets il est toujours en marche même sur off!

Un reset des factory defauts n'y change rien non plus.

Avez vous un idée?

L'appareil étant sous garantie, y a pas de problème...mais bon si je peux éviter le retour SAV...

[sommep]

Le bouton on-off doit avoir un soucis si le boitier s'allume même en étant sur off, je crains que le SAV soit la solution

[zaz]

Lorsque la batterie est enlevée il passe bien sur off.
En remettant la batterie, si le commutateur indique off, et que l'alpha fonctionne complètement c'est que le commutateur délire complètement ( => SAV)




edit : Sommep, plus rapide que moi ..

[Lionel]

Ben le bouton on off est court circuité donc soit tu démonte le a99 avec des fortes chances de ce planter et de le péter plus en perdant la garantie. Soit tu envois au SAV c'est gratuit, tu risque rien mais il serra imobilisé...

[minoujim]

Tu as essayé une décharge complète de la batterie ? Ou avec une autre batterie? Des fois ces dernières ont plus d'effets qu'on ne le croit.

[darkshine231]

Hello,

Je sais pas si c'est toujours valide sur le 99 (pas testé), mais sur le 77 il y avait cette procédure de reset complet du firmware en cas de gros plantage :

(1) mettre sur OFF appuyer en même temps sur MENU + film + play pendant 10 sec.
(2) relâcher attendre 30 secondes, allumer, garder appuyer les 3 boutons du dessus.

Si le logo alpha apparaît c'est que c'est bon ça a été reseté.

@+

[sommep]

Oui cette procédure existe toujours pour le 99 (voir bas de page ici http://www.sony.fr/support/fr/product/S ... 9_WIN_V101).

Ça coûte rien d'essayer, même si la le problème a l'air plutôt mécanique avec ce bouton on/off récalcitrant.

[glopglop]

Merci beaucoup pour vos infos.

J'allais me lancer dans le hard reset...en changeant de batterie. Et surprise en étant sur off l'appareil reste éteint. Je sélectionne on et il s'allume puis off et il s'éteint...tout redevient normal...

Et bien non en fait...5 minutes après l'avoir laissé éteint...il s'allume tout seul!

Bon je le reset une bonne fois et vous tient au courant...

[glopglop]

Bon ça à l'air de marcher maintenant...faut voir sur la durée...

Probablement un bug donc.

Encore merci pour vos astuces...qui se sont avérées utiles.

[cerise]

Tu dois être soulagé!

[jeanma]

Je ne serai pas soulagé pour autant... Une panne d'alim aléatoire
La prochaine fois que cela arrivera j'espère qu'il sera encore sous garantie...

[sommep]

Je penche quand même pour un problème sur le bouton on/off, peut être un faux contact qui rend le phénomène aléatoire.

[GEROME]

J'avais un problème un peu similaire au début avec mon 55 puis le 77
Ca a fait ça 1 ou 2 fois puis tout est rentré dans l'ordre

[Rémy]

J'ai constaté une anomalie un peu similaire sur mon a77 : parfois, lorsque j'éteins l'appareil, l'écran s'éteint puis se rallume 1 seconde avant de s'éteindre complètement

[glopglop]

Des nouvelles du front!

Après quelques jours sans problèmes la panne est revenue...donc retour SAV.

Ils ont mis 4 semaines...un peu long.

La seule mention sur le papier de retour c'est qu'ils ont réparé le Control Board AM-031.

Voilà, donc si cela arrivait à d'autres vous aurez l'info. Ceci dit je n'ai pas vu beaucoup d'occurence du problème sur les forums donc pas d'inquiètude à avoir a priori...

En tout cas je suis content de récupérer mon bel appareil avant les vacances.

[darkshine231]

Des nouvelles du front!

Après quelques jours sans problèmes la panne est revenue...donc retour SAV.

Ils ont mis 4 semaines...un peu long.

La seule mention sur le papier de retour c'est qu'ils ont réparé le Control Board AM-031.

Voilà, donc si cela arrivait à d'autres vous aurez l'info. Ceci dit je n'ai pas vu beaucoup d'occurence du problème sur les forums donc pas d'inquiètude à avoir a priori...

En tout cas je suis content de récupérer mon bel appareil avant les vacances.

ça prouve quand même qu'une garantie la plus longue possible même sur du matériel haut de gamme c'est à ne pas négliger ou économiser pour assurer la pérennité de son investissement .

@+