Forum AlphaDxD

Salut à tous!
Je voulais réinstaller LR6 (dont j’avais acheté une licence perpétuelle) sur mon nouveau PC.
J’avais gardé l’.exe d’install. Lorsque je rentre mon numero de licence, on me dit que le numéro est valide mais qu’aucun logiciel n’y est associé…
Un coup de fil à Adobe plus tard, on me dit que la re-installation est impossible, car ils n’assurent plus le support… je suis bien sur invité à opter pour un abonnement…
Leur réponse me semble complètement à côté de la plaque, car je ne réclame aucun support de leur part. Je veux juste jouir d’un bien que j’ai acheté.

Est-ce un problème bien connu?
Y a t’il moyen de contourner le problème ?

Merci de vos lumières

Bonjour,

Ton fichier d'installation est peut être HS, as-tu regardé si tu pouvais télécharger un autre fichier d'installation?

Non je ne pense pas. Toute la procedure d’install du logiciel est longue et se passe sans accroc. C’est juste au moment d’activer la version avec le numéro de série que ça bloque. « Les serveurs n’ont pas été conservés » dixit adobe. Ca me parait juste incroyable.

mais pas improbable.C'est le souci avec des applications qui utilisent un serveur pour valider une licence.

https://www.luzphotos.com/actu/fin-de-lightroom-en-licence-permanente

Tu es peut être limité par le nombre de licence installée.

Dans ton compte il faut peut être désactiver l'ancien pc.

Bonjour,

Vu sur un autre forum, la solution a été celle-ci:

"Vu avec le support Adobe. Le changement de carte mère pète la licence. Il faut réinstaller LR 6.14 avec le numéro de série que l'on retrouve dans l'AdobeId Formules/Produit et ça roule."

J'espère que cela t'aidera.

Malheureusement non, mais merci. Je suis exactement dans le meme cas. Tu sais de quand datait le post sur le forum?

fabco a écrit :https://www.luzphotos.com/actu/fin-de-lightroom-en-licence-permanente

Merci pour le lien. Il y est indiqué: "la version en licence perpétuelle s’arrête finalement à la version 6", ce qui n'implique pas que la licence de LR6 s'arrête un jour.

Certes mais un jour elle sera peut être plus compatible avec l'os.

Après je suppose que la dernière version ne t'intéresse pas.
Tu perds peut être quelques choses.

Ce n'est pas le sujet mais c'est à y réfléchir.

Cwati a écrit :Malheureusement non, mais merci. Je suis exactement dans le meme cas. Tu sais de quand datait le post sur le forum?

Cela date de 2 jours voici le lien et c'est les 2 derniers posts de la page 1.

fabco a écrit :Certes mais un jour elle sera peut être plus compatible avec l'os.

Après je suppose que la dernière version ne t'intéresse pas.
Tu perds peut être quelques choses.

Ce n'est pas le sujet mais c'est à y réfléchir.

La dernière version, c'est payant au mois, pour une utilisation occasionnelle, la version licence perpétuelle était plus avantageuse !
Pour pallier le problème d'incompatibilité de mise à jour, j'ai un ordi dédié photo, non connecté à internet, qui ne sert qu'à ça. Et je ne fais pas de mises à jour dessus!
Après si je cramais la carte mère, je ne sais pas, ce post me fait un peu peur !
En tout cas je ne passerai pas à un abonnement.

fabco a écrit :Après je suppose que la dernière version ne t'intéresse pas.
Tu perds peut être quelques choses.

Pourquoi? J'ai un peu décroché sur les évolutions de l'offre Adobe. Mais de ce que j'ai compris, il y a encore l'ancien LR (dénommé maintenant LR classic) et une offre un peu différente sur le cloud dénommée LR, moins riche en fonctionnalité. Perso, l'offre cloud je m'en tamponne bien.

Austin Cricri a écrit :

Cwati a écrit :Malheureusement non, mais merci. Je suis exactement dans le meme cas. Tu sais de quand datait le post sur le forum?

Cela date de 2 jours voici le lien et c'est les 2 derniers posts de la page 1.

Merci. Sans trop comprendre pourquoi ni comment, j'ai réussi à finaliser l'install de LR6 en rentrant mon code LR 5...
Je suis maintenant à la version 6.14 là où j'étais avant en 6.6. Bref, je vais m'en contenter.

herissonalunettes a écrit :Pour pallier le problème d'incompatibilité de mise à jour, j'ai un ordi dédié photo, non connecté à internet, qui ne sert qu'à ça. Et je ne fais pas de mises à jour dessus!

Pour moi, il n'y a pour le moment aucune incompatibilité (LR6 tourne parfaitement sous windows 10). Il s'agit bien d'une décision d'Adobe de torpiller sciemment la version LR6.
Il est clair qu'ils ne me reverront pas de si tôt.

Et à propos: vous savez quelles sont les alternatives à LR (le traitement simultané de paquet de photos ne m'intéresse pas) ? J'avais entendu parlé d'Affinity Photo fut un temps...

Affinity à plusieurs softs comme Photo, Designer et Publisher qui seraient des alternatives à Photoshop, Illustrator et InDesign.

Austin Cricri a écrit :Affinity à plusieurs softs comme Photo, Designer et Publisher qui seraient des alternatives à Photoshop, Illustrator et InDesign.

tu dirais que ce sont des outils d'un niveau de qualité proche de ceux d'Adobe ou on est sur un un truc vraiment moins qualitatif ?

Dans le même ordre d'idées ayant voulu installer un office 2010 ( plus soutenu mais utile pour ce que je fais ) sur un nouveau PC c'est quasi impossible sauf à avoir le CD d'installation et le numéro de licence que j'ai bien sûr
Soluce : installation de OpenOffice