Forum AlphaDxD

Bonjour à toutes et tous,

Je me tourne une nouvelle fois vers vous pour obtenir de l'aide, car là, je sèche.

Je tente d'imprimer une image faisant parfaitement 21x29.7cm (format A4). Lors de l'aperçu avant impression dans Acrobat, Photoshop, ou même la visionneuse windows, aucun souci, elle apparaît bien centrée, remplissant toute la page, et non tronquée :

Vue de détail de l'aperçu du pied de page :


Pourtant, lorsque j'imprime le pied de page est tronqué ... Et effectivement si je fais un aperçu avant impression via le pilote de l'imprimante (Epson ET-18100), on voit bien que ça va couper le pied de page :


Je n'arrive ni à m'expliquer pourquoi, ni à trouver comment résoudre ce souci.

Une idée ? Car même en ajoutant une marge blanche dégueulasse, ça fait une marge non centrée à l'impression et à l'aperçu pilote ... alors que ça l'est à l'aperçu logiciel (Windows, Photoshop, ...)

Merci par avance !

Bonsoir,

Je pense que le problème vient de l'imprimante qui n'est pas capable d'imprimer totalement sans marge.

As-tu une option imprimée sans marge ?

Oui oui elle peut et le fait parfaitement.
L'option est bien cochée oui. D'ailleurs je n'ai aucun débordement d'encre quand je regarde l'impression en ouvrant le capot.

Pour moi c ressemble à une mauvaise analyse du document par le driver, mais je ne comprends pas pourquoi :-/

Et si tu mets ajuster au support, c'est toujours tronqué ?
Tu as essayé d'imprimer en pdf pour voir si ça coupe aussi? Et si non, d'imprimer à partir du pdf?

Ça ne répond pas à ta question de pourquoi, mais ça peut permettre d'imprimer comme souhaité.

Oui tu peux peut-être "ajuster au support" mais aussi diminuer l'échelle: de 100%, passe à 99 puis 98 .... jusque cela convienne.
Je ne suis pas sure mais je crois que c'est cela que j'ai fait déjà...

Depuis acrobat (pdf), photoshop, ou une capture d'écran jpg, même combat.
Si je réduis l'échelle ce n'est plus tronqué en bas, mais ça me fait des marges sur les côtés, donc ça ne va pas non plus :-/

Es-tu sur que cette imprimante ne se réserve pas une marge quand tu imprimes un pdf ?

Tu peux très bien imprimer une pleine page en photo mais pas en standard.


As-tu mis l'entête et le bas de page à zéro de ton document ?
Dans le cas contraire l'imprimante se réserve une zone


Dans le manuel il y a des cas ou le sans marge ne fonctionne pas.

J'ai bien un document pile à la taille.
J'ai essayé en PDF, depuis Photoshop, mais aussi en impression d'un jpg avec la capture d'écran du document, directement depuis la visionneuse windows, même combat
J'ai bien aucune entête ou pied de page dans le document, qui ressort d'ailleurs bien comme occupant toute la page sans tronquage dans les 3 aperçus (Acrobat, Photoshop et Visionneuse Windows)

Et d'ailleurs, même si j'ajoute une marge blanche et centre le document, les marges ne sont pas OK (réduite en bas par rapport aux autres)

À tout hasard, ta largeur fait 20.99, et pas 21.
Du coup si ça ajuste sur la largeur, ta hauteur n'est plus bonne.
Ça me semble tiré par les cheveux, mais...

Et si tu pivotes de 180 degrés, ça passe pas? ( Tu as un peu plus de marge sans rien d'écrit en haut)

Ah j'avais pas pensé tête en bas ! Ça se tente en solution de contournement en attendant la solution définitive !

Et donc non j'ai bien vérifié ca fait 21x29.7 à 1 pixel près en 300dpi (car ça tombe pas pile poil juste)

est-ce que tu pourrais mettre sur un serveur ce document pour voir si j'ai le même souci avec mon imprimante en cachant certains texte?

Ca peut oui (j'ai mis que le recto, ça suffit pour le test) : voici en PDF et en jpg, sachant que j'ai le même résultat avec les deux formats de fichiers.
https://transfert.free.fr/nO6Z8qa (dispo 7 jours)

bonsoir,

je viens de télécharger, je regarde demain .

Bonjour,
Je viens de télécharger ton doc et tenté une impression, il s'imprime correctement chez moi, aucun soucis.
Peut être un micro réglage à dans les paramètres de l'imprimante, à vérifier
Amicalement Albatros34

Tu as quelle imprimante albatros34 ? Tu as bien tenté sans marge ?

De mon côté j'ai l'impression que le pilote Epson "zoom" dans l'image, au lieu de la garder telle qu'elle devrait l'être, et telle qu'elle apparaît dans l'aperçu du logiciel. Mais j'ai beau chercher, je n'ai aucun zoom activé, je suis bien à "100%" :-/ Je ne comprends pas.