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Tirages chez Photoweb et déçu

Publié : Ven 11 Fév 2022 17:07
par foguy_lucky
Bonjour,

Avant d'acquérir un bon écran d'ordi et DXO PL4 pour traiter mes RAW, j'avais expérimenté les tirages premium de la Fnac avec les jpeg du boitier. J'avais été très content, j'avais redécouvert mes photos (mon écran était alors vraiment mauvais).
Histoire de tester autre chose et de profiter d'une bonne promotion de vente privée, j'ai testé le site photoweb pour faire des magnets et 400 tirages premium.
Au premier abord, j'ai été déçu. J'ai cru au début que c'était parce que par rapport aux premiers tirages, cette fois, j'avais un très bon écran, et donc, j'avais pas eu cet effet découverte des couleurs éclatantes...
Mais hier, j'ai regardé de plus près, et je me suis rendu compte qu'il y avait une perte de luminosité. Sur certains tirages, c'est flagrant, les ombres sur les visages sont vraiment prononcées. J'ai comparé avec les tirages précédents de la Fnac, et je n'ai pas ce problème, donc ce n'est pas un problème de calibrage de mon écran.
J'ai fait un recours au service client, mais si c'est pour me refaire pareil, je ne vois pas l'intérêt d'avoir un nouveau tirage.

Avez vous déjà eu ce problème ? est il possible de modifier le calibrage des tirages de certains sites ?
Vous confirmez que le service Fnac est meilleur que photoweb ou d'autres ?

Merci,
Luc

Re: Tirages chez Photoweb et déçu

Publié : Ven 11 Fév 2022 17:35
par Renato
Moi j'ai eu aussi quelques problèmes, il m'ont refait des tirages dont je n'étais toujours pas satisfait, il m'ont demandé de paramétrer l'application, ce que j'ai fait, ils ont refait des tirages, toujours pareil et à la fin ils m'ont remboursé !! Expérience pas très convaincante et j'ai abandonné ce fournisseur ;)

Re: Tirages chez Photoweb et déçu

Publié : Ven 11 Fév 2022 19:03
par fabco
Bonjour,

Est-ce que ton nouvel écran est calibré avec une sonde ?

Les photos que tu as donné sont-elles retouchées par toi ?

Pourrais-tu poster une photo dont le tirage ne te satisfait pas?
voir mettre le raw sur un serveur
https://wetransfer.com/

Re: Tirages chez Photoweb et déçu

Publié : Mar 15 Fév 2022 22:27
par Marcbelgique
Connais pas ce site mais certains sites photos ajoutent automatiquement un traitement sensé amélioré la photo , certains permettent de désactiver cette option.

As-tu bien sorti des jpg en srvb ?

Re: Tirages chez Photoweb et déçu

Publié : Mer 16 Fév 2022 11:42
par coolapike
La qualité du papier sur lequel on imprime est également un facteur important !

Re: Tirages chez Photoweb et déçu

Publié : Mer 16 Fév 2022 11:48
par Kenshin83
J'ai fait faire une toile pêle-mêle chez eux récemment.
Pas la première fois que je fais ce genre de produit (je sais plus chez qui j'avais fait les précédentes), et là je suis assez déçu aussi. C'est pour offrir à la grand mère de mes filles, ça ira bien mais franchement qualité d'impression pas terrible quelques "pixels" blancs à l'impression. J'irai chez la concurrence désormais.

Re: Tirages chez Photoweb et déçu

Publié : Ven 18 Fév 2022 07:48
par kilosierra
De temps en temps je commande des tirages 30x40 chez photoweb.
La dernière commande de lundi, reçue hier (jeudi) en point relais.

You get what you pay for!

Je ne suis pas du tout déçue. Papier photo 30x40, mat, tous les automatismes soigneusement refusés, images traitées avec LR5.
Ce ne sont pas des tirages sur papier de luxe, mais suffisants pour les expos que je fais. Et le prix est très abordable env. 6€ avec une très belle promo de 70%. ça me les met à env. 2€ et c'est que je suis capable de débourser pour mon plaisir.
Bien sûr, si j'avais les moyens j'irais voir ailleurs (picto, saal, whitewall ...) avec des papiers de luxe.

Mais pour le petit budget je trouve photoweb est un choix correct.

Re: Tirages chez Photoweb et déçu

Publié : Lun 21 Fév 2022 11:48
par foguy_lucky
Merci pour toutes ces réponses.

J'ai eu une réponse du service client, ils m'ont fait remarqué que ça pouvait être l'option "ColorPerfect" que j'avais laissé qui est en cause. Persévérant comme je suis, j'avais des agrandissements à faire, je les ai fait chez eux en y remettant les photos qui avaient posé problème, sans l'option. C'est un peu mieux, mais pas ouf.
Le service client m'a offert le même nombre de tirage, 400, je suis un peu gêné mais tenté, car seules une dizaine de photos sont vraiment décevantes...

A savoir si j'ai sorti les jpg en srvb, je vérifierai ce que photolab 4 fait par défaut.

Re: Tirages chez Photoweb et déçu

Publié : Lun 21 Fév 2022 11:57
par foguy_lucky
fabco a écrit :Est-ce que ton nouvel écran est calibré avec une sonde ?

Les photos que tu as donné sont-elles retouchées par toi ?

Pourrais-tu poster une photo dont le tirage ne te satisfait pas?
voir mettre le raw sur un serveur

Non, j'avoue avoir fait confiance à la réputation de la marque, c'est un mac book air M1. J'ai vu une telle différence avec mon précédent écran ... et pour avoir comparé avec un écran calibré automatiquement avec une sonde intégrée, je n'ai pas vu de différence.
Oui, j'ai retouché ces photos avec photolab 4, et pour le moment, j'utilise surtout les réglages de débutant, avec modération ...
Merci pour la proposition de vérifier les RAW, il me faut regarder ce que je peux partager, car ce sont surtout des photos de mes nièces.

Encore merci à tous.

Re: Tirages chez Photoweb et déçu

Publié : Lun 21 Fév 2022 12:12
par fabco
Bonjour,

Le fait de n'avoir pas calibré l'écran, cela peut engendrer des problèmes de luminosité et de colorimétrie et donc des impressions loin de ce que tu visualises.
J'ai eu le cas sur un autre site où un photographe ce plaignait de ces impressions quelques que soit l'imprimeur .Après un échange de photo et une proposition de traitement, il a vu la différence à l'impression avec le même imprimeur.Il traité des photos sur un portable avec une dalle incompatible à un traitement photo et non calibrée.Je lui a conseillé d'acquérir un écran externe de bonne qualité et de le calibrer.

Après, il est possible que l'impression se soit dégradé.Il y a longtemps que je ne passe plus par eux.Je fais imprimer des tirages de temps en temps par Camara ( labo Fuji ) ou autres par exemple.

Re: Tirages chez Photoweb et déçu

Publié : Ven 25 Fév 2022 15:14
par maccaribou
Ayant aussi été déçu par photoweb, j'ai eu droit a une réimpression. Suivant le format voulu les profils colorimétriques sont différents. J'avais désactivé toutes les options (comme d'habitude). La 2eme impression était bien plus convaincante (sauf 1 sur 8 qui était plus diffcile)