Forum AlphaDxD

Bonjour,

J'ai acheté ce dock en début d'année et je n'avais pas de souci de fonctionnement avec le logiciel.

Je le reconnecte aujourd'hui après avoir téléchargé la version 2.51fr.

Au lancement du logiciel j'ai cette erreur


je suis sous win 10 1909.

J'ai essayé avec le portable en version 2004
sous win 10

même résultat

Je pense que le souci viendrait de .net framework auriez-vous une idée pour solutionner ?

merci d'avance

J'ai le même problème, et aucunes idées d'où ça vient ou comment solutionner ça à part attendre une maj de la par de Samyang...

merci pour ta réponse, cela me rassure ce n'est pas un souci machine.
Tu n'aurais pas hasard une ancienne version.

J'ai retrouvé dans mes backups, la version 2.42 qui fonctionne mais ne détecte pas le 75mm.

il n'y a plus qu'à attendre une maj qui fonctionne.

J'ai envoyé un message à samyang us

Après comparaison le problème vient de .exe, peut être un souci de compilation.

Je pensai aussi que le problème venait de moi, *
j'ai envoyer un message à Samyang us : pas de réponse,
j'ai envoyer un message à Digit-access qui gère le SaV Samyang Fance : "merci de contacter votre revendeur"

* à noter quand même que le logiciel démarre malgré tout mais ne reconnais pas le dock

bonjour,
Idem pour moi
Dans le doute, j'ai remis à niveau complètement mon PC... mais en vain

Qui saurait où trouver une version 2.42 ? c'est juste pour mon 45 mm .

je te met un lien dans quelques instants.

le voici
https://we.tl/t-O4QiFOeWac

Super !!, merci !!!

de rien

J'ai eu une réponse sur FB, samyang est en train de vérifier.Je devrais avoir une réponse à mon email de samyang.
Je vous tiens au courant.

fabco a écrit :J'ai eu une réponse sur FB, samyang est en train de vérifier.Je devrais avoir une réponse à mon email de samyang.
Je vous tiens au courant.

Super !
Merci à toi.

Même problème, j'ai envoyé une copie d’écran au mail indiqué sur leur site : asmaster@syopt.com

Bonjour,

J'ai fait de même , pas de réponse à ce jour.