Bonjour,
Oui, s'est bien pris en garantie, j'ai eu le même soucis (une croix blanche au centre de mes photos) après avoir contacté le sevice client de Sony pour avoir confirmation de ce que je pensais, ai ayant une extention de garantie permettant l'echange standard de l'appareil en cas de probleme, celui-ci a été échangé sans aucune difficulté.
Copie de la réponse à mon email de SONY:
Bonjour,
Par votre mail, vous faites part d'une anomalie constatée sur un appareil photo DSL-RA100.
Concernant le phénomène que vous rencontrez sur ce produit, il semble que cet appareil nécessite une intervention en atelier.
En effet, il est possible que cela provienne du capteur de l'appareil photo.
Pour connaître l'adresse la plus proche de votre domicile, je vous invite à cliquer sur le lien suivant :
http://www.sony.fr/PageView.do?site=odw ... FR_Support
Pour lire ces fichiers vous avez besoin de l'application Acrobat Reader que vous pouvez télécharger gratuitement sur le site officiel d'Adobe dont voici l'adresse :
http://www.adobe.fr/products/acrobat/readermain.html
Vous pouvez également contacter le Service Après Vente de votre revendeur afin qu'il prenne en charge cet appareil.
Si des informations complémentaires vous étaient nécessaires, l'équipe de Sony France est à votre disposition au 0 892 35 07 35 (0.34 Euros/min), du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00.
A très bientôt,
Votre conseiller, Malik LALAMI
Bien voila mon probleme de croix blanche a été soldé par un Alpha neuf.