Forum AlphaDxD

Bonjour

J'ai acheté récemment en occasion à un particulier un boitier qui est encore sous garantie (achat en fin d'année 2019)

Mes questions :
- la garantie de 2 ans de Sony est-elle bien transmissible ?
- est-il possible d'acheter l'extension de garantie (pour faire 5 ans en tout) sur un tel produit ? Sur le site de Sony il est indiqué que l'on peut faire cette extension dans la première année d'achat de l'appareil (condition donc respectée pour le moment) mais est-ce possible de le faire si la facture est au nom de quelqu'un d'autre ?

Merci d'avance pour vos réponses

Cordialement

pour avoir transmis la couverture complète de 5ans, c'est long, penible mais possible.
Celui qui a acheté le materiel doit prendre contact avec le SAV, doit fournir la facture d'origine et sa carte d'identité. ensuite ils changent la personne propriétaire du matériel. Mais il faut pas être pressé, ça à pris 1-2mois

Donc idéalement il faut que se soit l'acheteur originel qui achète l'extension de garantie et ensuite qu'il fasse la procédure pour me la transmettre ?

S'il ne l'a pas enregistré sur le site de sony et qu'il a moins d'un an. Le mieux c'est qu'il te donne la facture, que tu achète l'extension et que tu l'enregistre ensuite à ton nom sur le site de sony ;)

ok merci beaucoup Lionel