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[A100] Pbl de neoprene .....
Publié : Lun 20 Août 2007 16:18
par conca
Tiens je vais aller mettre mon A100 en réparation car je ne suis pas habitué aux coussins d'air sur un DSLR et comme je ne veux pas le faire moi meme....
qqun a essayé ?
Publié : Mar 04 Sep 2007 06:44
par GONico
Publié : Mar 04 Sep 2007 07:59
par mero
Pareil, j'ai pas compris.....

Publié : Mar 04 Sep 2007 09:19
par Kroknot
Euh... Je tente une interprétation :
Conca a le revètement en caoutchouc de son Alpha qui se décolle en formant une bulle d'air qui fait comme un coussin d'air. Alors plutôt que de le recoller lui-même à la néoprène, il le met au SAV.
J'ai bon ?
Bon aller, on lance un concours. Celui qui trouve la bonne solution gagne cinq kilos de patates

Publié : Mar 04 Sep 2007 10:18
par conca
C'est exactement ca, désole pour la clarification tardive
Et puis comme mon déclencheur se bloque parfois, je vais le mettre au SAV pour ces 2 pbl là.....
je vais demander un nettoyage du capteur egalement, pis qui sait, d'ici a ce qu'ils me shippent le nouvel alpha

Publié : Mar 04 Sep 2007 10:53
par Charly
J'ai le même problème sur a100, mais comme il est encore sous garantie jusqu'à Mars 2008 j'attend pour faire une petite révision générale.
Publié : Mar 04 Déc 2007 17:27
par conca
alors voila , je viens de recuperer mon A100 que j'avais mis en SAV pour 2 points
- le bouton du déclencheur qui pouvait se bloquer de temps en temps
- le grip qui se decollait
>> l'a100 m'a ete retourné nickel, grip recollé comme il faut,
concernant le declencheur, comme lu ici et là (et comme ce n'etait pas tres grave) je pense qu'ils ont fait un netoyage basique
Sinon l'a100 m'est revenu en 1.04
voila
Publié : Mar 04 Déc 2007 17:43
par jr56
Content pour toi... mais cela a duré 3 mois?

ou tu avais attendu pour l'envoyer?
Quel SAV? cela peut servir à d'autres.
Publié : Mar 04 Déc 2007 18:05
par conca
en eftet ca pourrait paraitre long .....
non je l'ai mis en SAV peu de temps apres avoir recupéré l'a700. Il a du y rester 3 bonnes semaines
je l'avais acheté chez Alifax, et l'ai donc déposé chez eux car sous garantie
Publié : Mar 04 Déc 2007 18:58
par cedege
Pour info, il n'existe qu'un SAV Sony en France pour l'instant.
Lorsque vous retournez votre alpha chez votre revendeur, lui le renvoi dans le Val d'Oise.
Ensuite, retour au revendeur : d'où 3 semaine d'immobilisation.
Si vous avez la possibilité de le reporter vous même, l'immobilisation est racourci à 1 à 2 semaines!!! (pour moi, ça a duré une semaine et demi)
Publié : Mar 04 Déc 2007 20:49
par jr56
Tu as l'adresse du SAV Sony dans le Val d'Oise.
Non que je sois pressé de la tester, mais cela peut toujours servir.
Publié : Mar 04 Déc 2007 21:34
par cedege
Oui, c'est :
ALERT TECHNIK ERAGNY
Global Service & Support
Clos des Bellevues
Bat B
Avenue du Gros Chêne
95610 ERAGNY
Tel : 08.25.01.55.52
Fax : 01.34.64.45.38
Voili, voilou
Publié : Mar 04 Déc 2007 21:38
par cedege
Par contre, il faut savoir (dixit Sony) que l'on ne peut aller directement reporter son matos chez Alert Technik que durant la première année de garantie (garantie constructeur).
Les années "supplémentaires" sont des garanties accordées par votre revendeur et il convient donc de passer par lui car ce sera à lui d'accepter ou non le devis (certains revendeurs ne les acceptent pas, dixit encore une fois Sony, et vous pouvez donc rester sur le carreau)!!
Une alternative : souscrire une "garantie supplémentaire" auprès de Sony.
Publié : Mar 04 Déc 2007 21:55
par red71
cedege a écrit :Une alternative : souscrire une "garantie supplémentaire" auprès de Sony.
Combien ca coute ?
Publié : Mar 04 Déc 2007 22:33
par cedege
cela dépend du prix d'achat TTC de ton alpha!!!
Inférieur à 750? TTC :
- 1 an : 34
- 2 ans : 59
- 3 ans : 89
- 4 ans : 119
Supérieur à 750? TTC :
- 1 an : 39
- 2 ans : 69
- 3 ans : 109
- 4 ans : 149
De plus, si j'ai bien tout compris, quelque soit la durée prise, à l'échéance, un courrier est envoyé pour savoir si on veux reconduire le contrat (1 an), et ainsi de suite chaque année...
Ce qui revient à dire, que, si tu paies, ton alpha est garanti à vie!!!
Publié : Mar 04 Déc 2007 22:42
par red71
Et si tu payes et que on finit par te donner un a700 parce qu'on ne peut plus réparer ton a100, tu es gagnant ?