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Besoin de pièces D7D [PB REGLE PAR PCMS]

Publié : Mer 01 Juil 2009 19:57
par phil54
Bonjour,

Suite à retour atelier chez PHOTOCINEMS pour régler le Pb BLACK FRAME, le boitier m'est revenu incomplet.
Il me manque le dégagement oculaire et le cache griffe du flash.
Pas très cool dans cet atelier, malgré mes relances : silence radio

A votre bon coeur


Phil

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Mer 01 Juil 2009 20:01
par Skippy
Moi aussi, je cherche une pièce pour mon D7D :mrgreen:

Quelqu'un aurait-il en sa possession un contour de viseur caoutchouc (pièce EC-1400), neuf, ou d'occasion.

Merci par avance :wink:

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Mer 01 Juil 2009 21:00
par Fangio
ah les c**s ... La cache de griffe flash doit être universel (vérifier chez M Hohner, celui du D9 est spécifique, mais je crois que c'est le seul), l'œilleton lui est spécifique.
Il y a des boutiques EBay qui ont ce genre de pièces, comme Minolta mania...

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Mer 01 Juil 2009 21:01
par Slipsale
Bienvenue parmi nous, phil54 ! :trinque:

Navré pour toi. :(
On ne le répètera jamais assez : toujours enlever tous les accessoires lorsqu'on envoie un boitier en SAV. Je suis étonné pour ton cas car Philippe, de PCMS, prend bien soin d'enlever toutes les pièces du type oeilleton ou cache du porte griffe d'habitude.

Pour l'oeilleton, vous pouvez l'acheter neuf en toute confiance chez Minolta-Mania.
Quant au cache du porte griffe, même s'ils n'en vendent pas en ce moment, n'hésitez pas à les contacter pour leur demander car ils trouvent ce genre de référence très vite. Je les avais contacté une fois pour un pare-soleil non référencé et ils me l'avaient tout de suite trouvé. :commeca:

EDIT : croisement avec Fangio. :topla:

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Mer 01 Juil 2009 21:05
par Fangio
Slipsale a écrit :Je suis étonné pour ton cas car Philippe, de PCMS, prend bien soin d'enlever toutes les pièces du type oeilleton ou cache du porte griffe d'habitude.
Apparemment, ça a été fait (maintenant, par qui ...), mais pas remis...

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Mer 01 Juil 2009 21:11
par phil54
Lorsque je laisse ma voiture en révision, je n'enlève pas les enjoliveurs et les housses de siège...

Mais bon, j'attend de leurs nouvelles...
Ils sont peu bavards et je ne sais même pas si c'est perdu ou simplement un oubli.

Merci

Phil

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Jeu 02 Juil 2009 13:35
par phil54
Hello,

Je viens de me commander la piece chez Minolta Mania car je n'ai aucune réponse de PCMS (pas cool du tout)
Deja que le boitier est resté 2 mois et demi en réparation chez eux et retour du boitier à moitié pillé.

Pas très pro tout ça.

Phil

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Jeu 02 Juil 2009 13:44
par EGr
Non, pas très pro effectivement.
phil54 a écrit :Lorsque je laisse ma voiture en révision, je n'enlève pas les enjoliveurs et les housses de siège...
Certes, mais tu enlèves l'étui à CD de la boite à gants, non ?... Moi, si. ;-)
Bon, il ne s'agit bien sur pas de te faire porter le chapeau, c'est évident, mais que les problèmes des uns servent aux autres comme dit Slipsale : pour un retour SAV, on ne laisse que ce dont le SAV a besoin pour tester le boitier. Même la batterie, en principe, ils en ont (heureusement). Perso, j'avais tout enlevé, y compris la courroie, et j'avais fait écrire sur le bon de prise en charge la présence du bouchon de boitier.
Pas eu de souci au retour... mais en la matière, pouvoir déposer/retirer son matériel au comptoir, c'est quand même un tout autre confort que d'être dépendant du bon vouloir d'une standardiste qui a pour mission de faire barrage. :ideenoire:

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Jeu 02 Juil 2009 14:03
par jr56
Pour défendre PhotocineMS, ils ont au moins l'honnêteté de dire equ'il faut totu enlever, et le faire faire. Pa contre, moi j'avais gardé les pièces enlevées (ils me les avaient rendu).

Là faut-il comprendre qu'ils les ont enlevées, mais mises de coté et perdues? (certes si on agit par correspondance et pas en passant chez eux, difficile de rendre les accessoires au client...).

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Jeu 02 Juil 2009 14:24
par phil54
Sauf que par mail, ils m'ont juste dit d'enlever la batterie et la carte mémoire, ce que j'ai fait avant l'expédition.
Je ne me rappelais même plus que coté oculaire il y a une pièce amovible

Phil

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Ven 03 Juil 2009 15:47
par phil54
Bonjour,

Message de PCMS ce jour :
Expédition de mes pièces manquantes par courrier
Donc c'est dans le pipe

Phil

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Ven 03 Juil 2009 15:49
par EGr
:commeca:

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Ven 03 Juil 2009 18:59
par phil54
Il me restera un oculaire en rab de ma commande sur Ebay

Phil

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Ven 03 Juil 2009 18:59
par Slipsale
Ca te fera un oeilleton de rechange comme ça. :)

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Ven 03 Juil 2009 19:02
par phil54
Oui et mon D7D réparé 8)

Re: Besoin de pièces D7D

Publié : Sam 04 Juil 2009 12:35
par phil54
Pièces reçues par la poste de PCMS et de Minolta Mania.

Donc PCMS a assuré sur ce coup malgré leur manque de dialogue.
Je suis donc content de l'issue de cette réparation prise en garantie et me permettant d'utiliser encore ce super boitier

Merci à PCMS


Phil