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PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Mer 28 Juil 2010 21:57
par agl45
Bonjour à tous,
je possède un Alpha 550 depuis qq mois qui a un peu plus de 5 000 photos.
depuis peu de temps, je constate un phénomène aléatoire, lors de la mise sous tension, la première photo est noire, comme s'il n'y avait pas eu d'obturation.
Bien évidemment le bouchon d'objectif était enlevé ! ! !

L'objectif utilisé est un Sony 18-250
Le firmware de l'appareil est en 1.0

Ce phénomène est-il arrivé à l'un d'entre vous ?

D'avance merci pour votre aide.

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Mer 28 Juil 2010 22:09
par jujucoline
C'était le symptôme du "first black shot" Minolta. Très rare maintenant, mais passage SAV obligatoire, à faire sous garantie ;-)

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Mer 28 Juil 2010 22:42
par jr56
Surprenant d'ailleurs, car sur les DxD, c'était lié à une petite pièce bien identifiée, mal conçue et qui ne remplissait plus son role au bout d'un certain temps. Il suffisait de la changer.

Je ne pense quand même pas que Sony ait repris cette pièce sur un alpha récent!

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Mer 28 Juil 2010 23:42
par Thymallus
Tiens c'est marrant j'avais noté la même chose sur un A330. Le pb était tellement rare et aléatoire que je me demandais si c'est pas moi qui merdais. Maintenant c'est mon père qui l'utilise et il m'en a parlé la dernière fois ce qui m'a intrigué aussi. Pour ceux qui ont dèjà eu ce pb, y a t'il un risque que ça s'aggrave? Un petit tour par le sav à la fin de l'été ne lui fera sûrement pas de mal.

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Mer 28 Juil 2010 23:59
par jujucoline
Par principe, il faut signaler ça au SAV le plus tôt possible, en précisant bien le caractère aléatoire de la panne. Après la garantie on aura beau jeu de vous dire que c'est de l'usure...

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Jeu 29 Juil 2010 12:43
par agl45
Bonjour à tous,
Merci pour les réponses.

Effectivement c'est très aléatoire, je n'ai pas réussi a trouver de règle de reproduction et ce n'est pas fréquent.
Comme conseillé il va aller faire un tour chez MS à la rentrée, le cas étant tellement rare que ça peut attendre.
Bonnes vacances à tous.

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Lun 20 Sep 2010 15:28
par Eruel
Bonjour,

J'ai un a550 depuis une semaine et j'ai constate aussi ce meme probleme. Je vais montrer ca au SAV sous peu.

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Lun 20 Sep 2010 15:54
par b_z
Ca m'arrive sur le mien aussi, presque toujours après un bon moment en veille, ou la 1e photo après allumage. Ca a du m'arriver 3 ou 4 fois en 8 mois, et environ 10 000 photos.

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Lun 20 Sep 2010 16:14
par lonetof
Jamais eu encore, en 10 mois et 4000 photos.

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Mar 21 Sep 2010 17:42
par Eruel
Bonjour, j'ai amené mon alpha 550 hier dans la boutique ou je l'ai acheté et ils ont joué toute la journée avec en essayant différentes cartes et ils n'ont pas réussi à reproduire le problème (loi de murphy oblige). Ils n'ont jamais entendu parler de ce problème sur ces modèles. Ils m'ont dit d'essayer avec d'autre cartes mémoire mais bon j'en fait pas collection. Donc je vais encore faire quelques essais mais allumer et éteindre 50 fois l'appareil n'est pas un de mes passe temps favoris.

Donc j'aimerai savoir s'il y a un moyen de savoir si la carte mémoire n'est pas défectueuse ?
Et pour finir si le problème persiste. Peut on extraire d'éventuelle données de la photo qui pose problème pour bien être sur que ca vient de l'appareil ?

Merci.

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Mar 21 Sep 2010 17:50
par b_z
garde tes photos "black frame" et la photo que tu as prise juste après.

Si ça t'arrive vraiment souvent, ça te fera une collection de duo de photos prises à la même heure, minute, seconde, avec la même expo d'après le boîtier, parfaitement enregistrées sur la carte mémoire (c'est une raison débile ça, ça peut pas venir de là), mais l'une noire, l'autre normale.

Après le vendeur pourra te taxer de menteur ayant mis le cache objectif, mais je ne connais personne qui ferait immobiliser son boîtier plusieurs semaines pour le plaisir...

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Mer 22 Sep 2010 08:24
par Eruel
Bonjour,

Merci pour ta reponse b_z.
Hier dans la soiree apres quelque test j'ai encore eu le probleme apres une sortie de veille donc cette fois plus de chipotage c'est la 3eme fois que j'ai constate le probleme en un peu plus d'une semaine d'utilisation j'envoie le tout au SAV je mettrai a jour le fil des que j'en saurai plus.

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Mer 22 Sep 2010 14:23
par jr56
Cela me parait peu probable que ce soit un pob. de carte mémoire (faux contact qui après une inutilisation plus ou moins prolongée empêcherait l'enregistrement du fichier, mais avec quand même la création d'un fichier "noir"?, et qui diosparaitrait spontanément après un seul déclenchement?).

Plus probable que comme sur les DxD se soit plutot au niveau du boitier.

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Sam 09 Oct 2010 19:21
par Eruel
Bonjour,

J'ai récupéré mon appareil photo aujourd'hui. Rien n'a été détecté ils ont juste nettoyer le capteur et ils l'ont renvoyé. Je ferai d'autre tests quand j'aurai le temps.

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Sam 09 Oct 2010 22:55
par pepito
j'ai eu le même soucis cette été. Ca m'est arrivé 2 ou 3 fois en une semaine et depuis plus de problème. J'hésite à renvoyer surtout que le problème est assez rare.

Carte kingston et 6000 déclenchements.

Pour ceux qui parle l'anglais :
http://www.flickr.com/groups/sony_alpha/discuss/72157623690814535/

Est ce que sony à fais des mises à jour pour le logiciel? J'ai rien trouvé sur leur site.

Re: PHoto noire, pas d'obturation ! Aléatoire.

Publié : Lun 11 Oct 2010 19:50
par Eruel
Bonjour,

J'ai encore envoyé l'appareil photo au SAV. Le gars du magasin ou j'ai acheté l'appareil m'a dit qu'il fallait les "pousser" un peu pour que le job soit correctement fait. J'ai laissé ma carte mémoire. Il y a 2 essais (2 photos pour chaque essai), le premier en RAW avant le premier envoi au SAV et le second en JPEG après le passage au SAV.

En ce qui concerne ton lien pepito je l'ai déjà vu, mais ca a l'air de tourner en rond. Quant à ta question sur une éventuelle mise à jour du firmware sauf changement de situation c'est peu probable.


http://www.alphamountworld.com/forums/sony-digital-slr-talk/a500550-firmware-update-could-and-should/2010-4/5658