Forum AlphaDxD

Pour les experts DxO

J'ai constaté hier un comportement bizarre. Sur la série de photo de la matinée, toutes faites avec a700 + Sony 70/300, DxO a appliqué les corrections liées au module optiques sur 80% et sur les 20% restants, il indique "module optique à télécharger" (flèche rouge) mais ne fait rien quand on clique dessus. Du coup, il n'applique aucune correction automatique (logique).

Avez-vous déjà rencontré ce problème? Avez-vous une solution pour l'obliger à reconnaître l'objectif sur les photos qu'il a laissé de côté ?

Merci de votre aide. Si pas de solution ici, je posterai sur le support DxO...

DxO m'a fait le coup hier soir... sur le 70/300G... sur alpha850.
J'ai déclenché manuellement le téléchargement du module optique (via les menus), et tout est rentré dans l'ordre. Je n'ai pas cherché plus loin le pourquoi du comment.

Bien vu. J'ai forcé la désinstallation/réinstallation (la réinstallation automatique via une image ne marche pas) et le problème est résolu... Petit bug donc, que je communique à DxO de ce pas.

Finalement, ce n'est pas si résolu que cela...
Ce soir, toutes les images prises avec le 70-300G sont marquées "Aucun module disponible pour cette image". La réinstallation du module n'y change plus rien.

ces photos ont elles subit des traitements ou ouvertures avant dxo?

Non aucun. Vues avec xnview dans le meilleur des cas. Et je n'ai pas de problème avec les autres photos de la série qui n'ont pas été prises avec le 70-300...

Même problème pour moi (a580/70-300)

les exifs sont-ils corrects dans dxo?

Cela m'est arrivé aussi il y a une semaine avec A77 + 70-300G, j'ai aussi essayé de télécharger le module sans succès, et j'ai tout de même développé les photos sans problème si ce n'est que DxO ne tenait pas compte du module sur ces photos.
Depuis je n' ai pas revu ce problème mais suite au problème de Sernine, je suis retourné voir mes photos développées ce jour là, celles qui avaient la flèche rouge (7 photos sur 90) avaient toutes un point commun, j'étais à 200 mm avec le 70-300G, il faudra que j'essaye si ça se reproduit à cette focale ...
J'ai la version DxO 7.5.4

sernine a écrit :Finalement, ce n'est pas si résolu que cela...
Ce soir, toutes les images prises avec le 70-300G sont marquées "Aucun module disponible pour cette image". La réinstallation du module n'y change plus rien.

contactes dxo par le biais de leur site. Tu auras une réponse rapide.

fabco a écrit :les exifs sont-ils corrects dans dxo?

Dans mon cas, oui.
Je viens d'expédier un mail décrivant le problème à DxO.

Je viens de faire un essai de 5 photos, 2 à 300 mm et 3 à 200 mm, pas de problème à 300 mm, flèche rouge sur celles à 200 mm, le problème semble venir de là dans mon cas.

nelson a écrit :contactes dxo par le biais de leur site. Tu auras une réponse rapide.

C'est fait. Je vous tiens au courant.

Pas constaté de pb. de ce type... mais je n'ai pas le 70-300 (or c'est uniquement sur cet obj. que le pb. semble apparaître quand je vous lis).

Quelqu'un aurait-il le pb. avec d'autres objectifs?

DxO m'a répondu qu'il y avait bien un bug identifié avec le 70-300G qui sera corrigé dans une prochaine version...
J'ai demandé la date prévue pour la sortie du correctif. Je vous tiens au courant.

Courant octobre.