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Problème Installation DXO PhotoLab (sous Windows 7)

Publié : Lun 30 Oct 2017 19:42
par Lefuretdesvilles94
Bonjour a tous et toutes Alphadxiens

Sur un pc sous Windows 7 ou tourne parfaitement bien DXO 9 j'ai tenté d'installer la version d'évaluation de DXO PhotoLab
Mais l'application veut installer NET. Framework 4.6.2
J'ai déjà Net .Framework 4.6
Le souci impossible de l'installer message erreur, suggérant que le problème peut venir de l'anti virus .
Donc tentative sans l'anti virus, pareil message d'erreur .
Tentative en mode sans échec, voir en mode compatibilité pareil erreur voir message incompatible avec cette version :zen:
Pourtant j'ai bien chargé la bonne version :crise:
Cette version de NET Framework est indispensable puisque c'est elle qui permet de réalisé un temps record dans le traitement d'image.
Je cherche a ce moment une astuce pour forcé l'installation :glups: .
Evidement NET. Framework est activé
Actuellement je suis revenu au point de restauration précédent .

edit sommep : maj du titre pour plus de précision

Re: DXO PhotoLab

Publié : Lun 30 Oct 2017 20:06
par fabco
Il te faut un os 64 bits, c'est bien le cas.

Re: DXO PhotoLab

Publié : Lun 30 Oct 2017 20:21
par Lefuretdesvilles94
Oui il est en 64Bits .

Re: DXO PhotoLab

Publié : Lun 30 Oct 2017 20:35
par fabco
les drivers de la cg sont-ils à jour ?

quelle cg ?

Re: DXO PhotoLab

Publié : Lun 30 Oct 2017 20:39
par Lefuretdesvilles94
Oui a jour , NVIDIA

Re: DXO PhotoLab

Publié : Lun 30 Oct 2017 20:41
par Lefuretdesvilles94
Là je tente le teste du pack d'analyse Windows6.1-KB947821-v34-x64 il tourne depuis trente minutes :crise:

Re: DXO PhotoLab

Publié : Lun 30 Oct 2017 20:51
par Flash
Tu peux toujours exposer ton problème auprès du support DxO, en général il est assez réactif.

Re: DXO PhotoLab

Publié : Lun 30 Oct 2017 20:53
par fabco
as-tu essayé de désinstaller framework et d'installer ce pack ?
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=53344

Re: DXO PhotoLab

Publié : Lun 30 Oct 2017 21:28
par Lefuretdesvilles94
Flash
Oui si je bloque je les contacteraient
fabco
oui c'est une des première page que j'ai visiter et tester a ce moment toujours impossible.
Je vais voir ça demain :mur: sinon je vais faire une mauvaise manipe :surpris:

Re: DXO PhotoLab

Publié : Mar 31 Oct 2017 16:26
par patry
Quel OS ?
J'ai installé DXO11 sans problème sur un W7 x64 home premium (OS parfaitement à jour évidemment).
Je pense le faire également (vu que la licence compte pour 2 installations) sur mon portable qui est en w10 x64 (donc à priori pas de problème non plus de Framework).

Marc

Re: DXO PhotoLab

Publié : Mar 31 Oct 2017 20:00
par Lefuretdesvilles94
Sous Windows 7 x64 pour moi . a jour avec Net Framework 4.6 mais impossible d'installer la version Net Framework 4.6.2
qui est demandé en cour de progression d'installation.
Là j'ai complétement virer le Net. Framework mais il ne veut plus ce réinstaller .
Je commence par la version 4 en progressant .
Ce semble plus venir de Microso :mur2: que de DXO il suffit de faire quelques recherche sur : erreur irrécupérable pour avoir des dizaines de pages .
Pareil pour erreur 643 qui est en fait une erreur irrécupérable :mdr:
DXO11 fonctionne bien sur un portable sous win10

Re: DXO PhotoLab

Publié : Mar 31 Oct 2017 21:48
par fabco
Tu as quoi comme logiciel sur cette machine.
A une époque il y avait un conflit qui empêcher l'installation de dop mais je ne me souviens plus lequel pour l'instant.

Re: DXO PhotoLab

Publié : Mer 01 Nov 2017 18:13
par Lefuretdesvilles94
Envoyé un message a DXO, ils ont certainement une solution ou un patch :)

Les logiciels présent l'était déjà avant et DXO 9 tourne impec, a ce moment je n'est pas trouvé d'incompatibilité connu.

J'ai tous mis a jour :mur2: rien n'y fait :mur2:
Heureusement que j'ai fait un point de restauration :crise:

Le problème Microso ne souhaite plus mettre a jour les applis pour win7

un lien bien détaillé https://msdn.microsoft.com/fr-fr/librar ... 9(v=vs.110).aspx

Re: DXO PhotoLab

Publié : Mer 01 Nov 2017 20:04
par fabco
peut être une piste avec des soucis d'installations de la version 10 et seven
https://www.chassimages.com/forum/index.php?topic=232704.0

Re: Problème Installation DXO PhotoLab (sous Windows 7)

Publié : Jeu 02 Nov 2017 19:27
par Lefuretdesvilles94
sommep bien vu de modifier le titre
fabco merci pour le lien
Dans les discussion il y a aussi le lien vers le forum DXO
A ce moment je n'est point de réponse de DXO

DXO 9 fonctionne bien une image ARW de 24mo avec traitement PRIME et réduction en format 1020 il met 3Mn
y toujours mieux mais je ne suis pas un pro ça me convient parfaitement.

Reste que je voudrai bien tester la nouvelle version :crise: avant de sortir la carte bleue :crise:

Sur mon autre PC avec DXO9 sous win 8 je constate qu'il n'y as pas le Net Framework juste Microsoft Visual C++ de la version 2005 a la version 2012
Ont peut donc peut ètre sans passer :zen:

Re: Problème Installation DXO PhotoLab (sous Windows 7)

Publié : Sam 04 Nov 2017 18:47
par Lefuretdesvilles94
DXO m'as répondu en me donnant le lien vers la version NDP462-KB3151800-x86-x64-AllOS-ENU.exe le problème reste le même avec l'affichage du message une erreur irrécupérable etc etc

Je viens juste d'envoyer un message a DXO il doit bien avoir une astuce pour forcer l'installation :mur2: