Forum AlphaDxD

j'ai cherché mal ?
mais j'ai pas trouvé
Mon PC est au bord de la ruine le DD Data en raid 1 viens de laché il est temps de changer
je commence à regarder pour transférer mes licences d'utilisation sur mon futur PC
Pour LR 5.7 j'ai lu dans différents forum que pour trasférer la licence il fallait:
1 démarrer LR
2 Aller dans l'onglet Aide
3 choisir désinstaller

Problème je démarre LR 5.7 vais dans l'aide... et là pas d'option désinstaller ?
j'ai raté quelque chose ?
merci de votre aide
PS pour photoshop élément 10 j'ai cet onglet désactivé dans le menu aide

Tu peux normalement installer LR sur 2 pc différents de toute façon.

Désinstalle de toutes façons afin de conserver tes 2 possibilités. Sinon en cas de problème Adobe n'est pas bien embêtant , si je me rappelle bien

tu peux toujours leur envoyer un mail pour leur demander

Je te ferai la même réponse que pour ton problème de DxO. J'ai contacté Adobe et tout dans la foulée....Par contre n'essayes pas de reutiliser le "vieux" pc parce que là, la license ne passera plus et je ne sais pas si chez Adobe ils aimeront....

j'avais du le faire il y a quelques années, sur du photoshop au boulot, et avant de désinstaller il fallait désactiver. c'est peut etre encore le cas

geo a écrit :j'avais du le faire il y a quelques années, sur du photoshop au boulot, et avant de désinstaller il fallait désactiver. c'est peut etre encore le cas

C'est dur de desactiver quand le pc d'origine t'a laché et qu'il ne veut plus rien savoir ! C'est ce qu'il m'est arrivé en decembre 2015 . J'ai racheté un pc et j'ai du tout reinstaller . Donc les licenses limitées en nombre ne passaient plus. Et j'ai ete obligé de passer pas mal de coups de fils et de mails aux editeurs pour recuperer des codes... Mais la plupart sont tres cooperatifs et si on leur explique bien ce qui vient d'arriver, ils te debloquent les logiciels sans trop chercher.

on est d'accord, mais celui de Jean Marc est au bord de la crise, pas il tient encore (du moins il tenait il y a 15j )

geo a écrit :on est d'accord, mais celui de Jean Marc est au bord de la crise, pas il tient encore (du moins il tenait il y a 15j )

Pour ne pas se casser la tete à chercher le truc pour desactiver et desinstaller, le plus simple est de contacter Adobe, DxO et consorts en leur expliquant que le pc "A LACHE" et ils te redebloquent tes softs.

pour dxo la requête est lancé donc je contact Adobe pour désactiver la licence de LR5.7 car je n'ai pas trouvé comment le faire
merci je vous tiens au courant

bonjour JM,

Je ne possède que la version lr 4.4.
Je l'ai réinstallé sur une autre machine sans soucis.Ce n'est pas la première fois que je fais cela.
Idem pour pse 10.

Pour dxo il suffit de récupérer les dossiers ou les fichiers licences se trouve et de les réinstaller dans la nouvelle machine au même endroit.
en faisant une recherche *.lic tu vas les trouver.

Il se trouve dans un dossier caché c:\programdata\dxo lab

Pour faire apparaitre le dossier
panneau de configuration
option de l'explorer de fichier
affichage
cocher afficher les fichiers et lecteurs cachés

bon courage.

merci fabien mais j'ai cru comprendre sur le site adobe que PSE10 n'était pas compatible WIN 10 ?

chez moi pas de souci, je l'utilise de temps en temps sous win10 depuis 2 ans environs.

merci Fabien je tente l’installation dès que j'ai mon nouveau PC rien de particulier à faire ?

bon le site Adobe c'est de la daube
le forum est uniquement en anglais (moi j'ai fait langue orientale) et dans les questions récurrentes tu n'as que pour le créative cloud

jmr80 a écrit :merci Fabien je tente l’installation dès que j'ai mon nouveau PC rien de particulier à faire ?

non