dépôt "étrange" sur lentille interne CZ 16-80

[jujuledreadu]

Guitarheroe13, j'ai trouvé un autre lien sur le net, un mec qui a aussi eu des soucis avec un Sigma 70-200 f2,8 (étrange!)
http://www.eos-numerique.com/forums/f12/probl-me-taches-lentille-frontale-sigma-70-200-apo-151646/
Chez Sigma, le problème "semble être connu", en tout cas c'est pris en charge (même hors garantie?). Bref, pour le 16-80 qui semble souffrir du même mal, Zeiss (ou Sony) ne semblent pas enclins à proposer une solution... Quel est le prix d'un groupe de lentille avant neuf??...

[Dingy]

Bonsoir

Après avoir laissé l'APN au placard, je reviens un mois plus tard poster une photo qui montre que mon 16-80 souffre bien du même mal que jujuledreadu ou cyrille...
Pour estimer l'impact sur les prises de vue, j'ai comparé une prise de vue avec le 16-80 à 80 mm f4.5 en comparant avec le 70-300 à 70 f 4.5 (crop 100% joints). Il me semble que le piqué nettement plus faible du 16-80 doit pouvoir être incriminé au dépôt et non à la différence de qualité éventuelle des objectifs, non ? Qu'en pensez-vous ?

jujuledreadu, un retour de ton SAV ?

[jujuledreadu]

Oui c'est vrai, je vous avais promis un retour! Hé bien, malheureusement (et comme je l'ai annoncé sur ce fil), Photo Ciné Réparation n'a pas été en mesure de réparer ce problème... Bon je ne leur en veux pas, ça aurait été un bonus s'ils l'avaient fait, mais il faut dire que l'absence de commentaires de leur part sur ce problème m'a laissé perplexe... Donc, pas de confirmation ni d'infirmation pour l'instant.
Je vais surement me tourner vers Sony, histoire de voir avec eux ce qui peut être fait (et histoire de leur mettre un peu la pression). J'espère juste ne pas en arriver à un coût exorbitant pour retrouver un objectif fonctionnel!...

PS : merci Dingy du retour! J'essaye de faire de même cette semaine si possible!

[cyrille]

Bonjour à vous,

Pour ma part je suis obligé sous DXO de mètre en + de la "netteté de l'optique auto" un "masque de netteté" pour avoir un rendu potable.

[Dingy]

jujuledreadu,

D'après ce que je comprends de ton autre fil, le SAV a diagnostiqué le dépôt entre deux lentilles collées, ce qui veut dire qu'on ne peut même pas espérer démonter pour nettoyer soi même ??
Dans ce cas n'est ce pas vers Zeiss qu'il faut se tourner ?

[jujuledreadu]

Dingy, ce n'est pas Photo Ciné Réparation, et encore moins le SAV Zeiss qui m'ont apporté un diagnostique a ce problème, mais bien moi, suite a des constatations et a la lecture de sujets sur différents forums. De plus, un diagnostic de Sony ne pourrait être fait que si l'objectif passe entre leurs mains...
D'après les réponses complètement obsolètes du SAV Zeiss, (qui ils ne veulent assurer aucun service, bien qu'ils soient responsables de la partie optique!!!... ) De plus il n'y a pas vraiment de solution pour régler soi-même le problème, car il semble qu'il faudrait changer le groupe de lentilles (il ne serait pas possible de juste nettoyer la couche de colle pour en remettre une...). Je me dit que comme c'est Sony qui vend cet objectif, c'est vers eux qu'il faut se tourner en cas de litige (même si la faute est clairement imputable a Zeiss!!)

Bon, après il semblerait que d'autres utilisateurs aient des champignons dans leur objectif, mais c'est un autre problème...

édit du 30/10/12 a 02h12

[jr56]

Si c'est effectivement le raccord entre deux lentilles "collées", c'est un défaut de fabrication ou de conception, Sony se doit de faire ce qu'il faut, indépendamment de la durée de la garantie... Sauf si l'objectif a subi des traitements inavouables (passage au micro onde ...) qui aurait corrompu le groupe optique (ou ce qui le tient ensemble: en général une substance de même indice optique que les lentilles).

[Corinne 'tite route]

D'après les réponses complètement obsolètes du SAV Zeiss, ils ne veulent assurer aucun service, bien qu'ils soient responsables de la partie optique!!!...

Quand tu as un problème avec ta voiture, tu vois avec le garage où tu l'as achetée, avec le constructeur, mais pas avec le sous-traitant qui a fait la pièce, non ? Ben là, c'est pareil Ton interlocuteur, c'est d'abord le magasin où tu l'as acheté si l'objectif est encore sous garantie, ou le fabricant sinon. Mais Zeiss n'a rien à voir là-dedans.

[jujuledreadu]

C'est vrai, je suis ok sur le fait que ce n'est pas a Zeiss de régler le problème (bien que ce sont quand même eux qui s'engagent sur la qualité optique de leur matériel... Je me suis peut-être mal exprimé concernant l'implication de Zeiss dans le solutionnement du problème!) Enfin tout ça surtout pour dire que j'ai l'impression que Zeiss ''fait semblant'' de ne pas connaître le problème, alors qu'il me semble que le problème n'est pas si isolé... Mais passons, je verrais surtout la réponse de Sony!

Sinon, j'ai acheté mon objectif d'occasion, ça risque donc d'être difficile pour faire jouer la garantie, mais on peut toujours tenter!


PS : Corinne, je n'ai pas de voiture! hihi

[jr56]

Sinon, j'ai acheté mon objectif d'occasion, ça risque donc d'être difficile pour faire jouer la garantie, mais on peut toujours tenter!

Justement, si le diagnostic est exact, pour moi cela ne relève pas de la garantie mais d'un défaut de conception ou en tout cas de fabrication...

Ce qui ne signifie pas que Sony sera plus enclin à le prendre en charge... mais y serait normalement obligé.

[Dingy]

Bonjour jujuledreadu,

J'ai de la suite dans les idées (et surtout un 16-80 CZ avec un dépôt entre deux lentilles sans réparation évidente...)
As-tu eu un retour de Sony ?
Et question annexe qui me vient : Photo Ciné réparation ne t'avait pas proposé le remplacement des deux lentilles frontales incriminées ?

Merci
Dingy

[VG93]

Salut à tous, selon moi le problème serait dû à une évaporation de "solvant" de la colle qui assemble plusieurs lentilles sur leur pourtour ou du plastique de l'objo et qui attaquerait un revêtement d'une des lentilles , et je ne pense pas que ce soit récupérable. La chaleur ou l'humidité pourrait être la cause. Pour éviter ces derniers il est prudent de stocker le matériel avec des sachets anti-humidité.( on en trouve dans pratiquement tous les emballage de matériel électronique)

[vroum]

Salut à tous, selon moi le problème serait dû à une évaporation de "solvant" de la colle qui assemble plusieurs lentilles sur leur pourtour ou du plastique de l'objo et qui attaquerait un revêtement d'une des lentilles , et je ne pense pas que ce soit récupérable.

Le plastique de l'objo est du polycarbonate, voilà à quoi il est sensible:

l'acétaldéhyde, l'acétate d'éthyle, l'acétone, l'acide acétique glacial, l'acide fluorhydrique à 48 %, l'acide nitrique à 70 %, l'acide perchlorique, l'acide sulfurique à 98 %, l'anhydride acétique, l'ammoniac, l'ammoniaque à 30 %, le benzène, le chloroforme, la diéthylamine, le diméthylsulfoxyde, l'éther éthylique, l'hydrazine, le nitrobenzène, le nitrométhane, le perchloroéthylène, la potasse concentrée, la soude à 50 %, le sulfure de carbone, le tétrachlorure de carbone, le trichloroéthane, le trichloroéthylène, l'urée, le xylène.

Il ne contient pas vraiment de solvant.
La colle des lentilles utilise uniquement des huiles essentielles en solvant, et est à base de résine de pin.

[jujuledreadu]

..., l'urée, ...

Promis, j'ai pas pissé sur mon objectif!

Sinon, je n'ai pas eu vraiment le temps de (re)prendre contact avec Sony, je suis surtout occupé avec la recherche d'un boulot en ce moment...

Photo Ciné Réparation m'avait dit qu'ils nettoieraient les lentilles, mais je ne sais pas s'ils avaient conscience du problème, toujours est-il qu'apparemment ils n'ont rien pu faire... Je ne me rappelle plus s'ils m'avaient explicitement proposé un changement des lentilles ou juste un nettoyage (discussion par téléphone), mais j'avais quand même été surpris que cela n'engendre pas de coût supplémentaire!
Bon, faut vraiment que je demande un diagnostic chez Sony, car on m'avait informé du coup (pas rédhibitoire, mais non négligeable ) pour un devis refusé.

Pour information les frais en cas de devis refusé sont de 17.94 €.

edit : j'avais noté ailleurs que c'était 40€ + 7.65€ en cas de devis refusé... A voir!

[jujuledreadu]

Le temps passe vite, mais les choses ne changent pas forcément...


J'en suis toujours au même point avec mon 16-80, je m'y suis "accommodé" ; et surtout, je me suis un peu découragé en voyant que tout ce que j'entreprenais comme recherches et prises de contact ne faisaient au final rien avancer ou presque...

J'ai vu sur un fil voisin /viewtopic.php?f=41&t=82005 une adresse mail pour contacter le service après-vente et surtout pouvoir peut-être acheter des pièces détachées! Alors je me dis pourquoi pas, s'il est possible de trouver un groupe de lentilles NEUF ET PROPRE!, autant essayer de l'installer.
Je ne dis pas que je ferais ça tout de suite, j'émet juste une hypothèse et je verrais ça plus tard!


Et sinon, le projet de loi "Hamon" sur la consommation (loi qui devrait bientôt être promulguée) ne nous permettrait pas de faire un recours collectif concernant cet objectif? Enfin, je dis ça, ...

[thazard]

#361306: Consulté 1764 fois

Aimé fois - dont moi Exifs

Bonjour,
J’ai le même dépôt sur la lentille frontale de mon CZ 18 80, après plus de 10 ans de bons et loyaux services.J’ai demandé une estimation à photo ciné répar pour un nettoyage de la lentille et une lubrification préventive du pignon d’AF.Sachant que cet objectif est à 184€ en occasion (mpb ), et que j’ai déjà acheté un Sony 16-50 2,8 pour le remplacer, je me demande si ce dépôt n’est pas accessible après démontage de la lentille frontale.Est-ce que quelqu’un a essayé de démonter la lentille frontale et est-ce que ça a réglé le problème ? Je ne sais pas comment déclipser la première bague, et je ne sais pas si les taches (probablement des spores autour de micro gouttelettes de condensation) sont sur la face interne de la lentille ou dans la colle entre 2 lentilles. Je n’ai pas la réponse après la lecture des anciens fils, ni d’images…
Merci de votre aide Thazard