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Bonjour,

j'ai aquis un objectif Sigma EX 100-300/4 d'occasion il y a de ca quelques mois. Il etait en parfait etat, et j'ai la facture avec.
Or, depuis 2 semaine, le bout du teleobjectif se deboite... une des vis internes de fixation a due se detachr. J'ai donc contacté a la fois le magasin d'achat et le SAV Sigma, et la reponse est .... que la garantie n'est pas transferable !!!!!!!!!!!! (alors qu'il est encore en periode de garantie)
Saviez vous que lorsque vous achetez un objectif recent encore sous garantie il la perd !!!!! Est-ce propre a la marque SIGMA ? Avez-vous deja rencontré ce genre de probleme ?

Merci

et bien demande à ton ancien acheteur qu'il faut passer par lui pour faire valider la garantie, si il est sympa tu envoies l'objectifs à sigma avec son nom à lui c'est lui qui le recevra et il te le renverra après, mais moi ils m'ont dit que c'était un retour sav qui n'était pas transférable, mais c'est vrai que je trouve qu'ils sont vraiment spèciaux!!!

je confirme ce que dit vanessa, a qui j'ai acheté son 70-300 qui n'a pas fonctionné des sa reception.

elle a été assez sympa pour me retourner le colis quand sigma lui a renvoyé reparé

merci encore vanessa

attend j'étais super géné tu envoies un objo et il ne fonctionne pas, la honte bon ce n'était pas grave juste un truc qui a du prendre un coup pendant le voyage faut dire qu'à la poste ils ne sont pas tendre

Quelle bande de sauvages à la poste !