Vos réparations et leurs coûts

Tout ce qui concerne la réparation et l'entretien de votre matériel photo.
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obione-ilce7
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#129 Message Ven 27 Jan 2017 07:43


Je voulais écrire le sav photo
Dsl ;mon tel écrit n 'importe quoi ! :mur: :boulet:
A7 MK1(vendu) :55 FE ,90 Macro FE ,16 35 F4 FE

A 7 MK3 Depuis hier !!( je cherche le bouquin le MK3 pour les nuls ;)

EmileImage
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#130 Message Sam 04 Fév 2017 10:13


Nouvelles pas bonnes :

24f2 ZA : pas réparable directement par Photo Ciné Réparation.
Ils l'ont envoyé chez Sony San : 900€ de réparation :zinzin:

Ce sera donc un objectif manuel...

Ils me facturent seulement 35€ pour les deux études, le temps passé et les frais de ports :shock:
A900 - A7s
35f2 - 50f1.7 - 100f2 - 200f2.8 - 500f8 - TC1.4X
Cokin Porte-Filtres Z+filtres - Bagues Kenko
Sac à Dos NG5162 & NG2345

Rorqual
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#131 Message Ven 18 Mai 2018 14:55


Devis du 18 mai 2018.

Devis de réparation de l'A99II tombé dans l'eau.
Le devis proprement dit coûte 98 € récupérables si la réparation est demandée.

Le coût de réparation est de 668,22 € TTC.

Le travail à réaliser : rep. board assy, écran, main d’œuvre, alignement, test contrôle fonctionnel.

Temps d'immobilisation en SAV : déposé le 16 mai pour le devis.
Réparation : pas encore effectuée. (à compléter)
Second devis accepté le 7 juin.
Rappel envoyé par moi le 27 juin et réponse du service le 28 pour signaler que la réparation était terminée (mais quel hasard ! :lol: )
Appareil récupéré le 29 juin 2018. Il semble fonctionner, mais je dois tester plus sérieusement.
À signaler l'accueil du SAV pour le moins déplorable. Si j'ai eu un "au revoir" en partant, c'est uniquement parce que j'avais pris les devants. Le reste est à l'avenant, mais je ne souhaite pas décharger ma hargne contre ce service sur ce forum.


Réparateur :
SONY Center Luxembourg
c/o Electro-HAUSER

22 Rue Christophe Plantin
L-2339 Gasperich
Luxembourg

Edit
Le devis du 18 mai est modifié le 30 mai.
Le coût passe à 1 069,56 € !
De nouveaux dégâts auraient été trouvés à l'ouverture du boîtier.
Cela signifie que le premier devis a été fait SANS même ouvrir...

Un réparateur à éviter.
Dernière édition par Rorqual le Ven 29 Juin 2018 17:42, édité 1 fois.
Alpha 1 en premier boîtier & Alpha 7 R3, 16-50mm/2,8 SSM, 100-400mm/4,5-5,6 GM OSS, 24–105mm/4, macro 90mm/2.8 mecablitz 64 AF-1 digital, Capture One 23
Pied Manfrotto 055MF4 + tête pendulaire Benro GH5, sac à dos F-Stop Lotus 32 l, Imprimante Canon 10s

tuxmarc
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#132 Message Jeu 21 Juin 2018 12:36


Bonjour

Rorqual
Le devis du 18 mai est modifié le 30 mai.
Le coût passe à 1 069,56 € !
De nouveaux dégâts auraient été trouvé à l'ouverture du boîtier.
Cela signifie que le premier devis a été fait SANS même ouvrir...
Un réparateur à éviter.


Et comment !

photoleon
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#133 Message Jeu 21 Juin 2018 14:34


Bague de zoom coincée sur un Sony Zeiss 16-35 f2,8.
Changement des guides - 110€ chez PCS
mon site

A99 - CZ16-35/2.8 - CZ 24-70/2,8 (volé) - Minolta 80-200/2,8 - HVL58
D500 - Tamron 150-600 f5,6-6,3

Canon R7 - RF 100-500 f4.5-7.1
à vendre : Minolta 24-85/3,5-4,5 - TC Kenko 2 - Nikon D7100 - Nikkor 16-85

Arcad
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#134 Message Jeu 27 Déc 2018 00:47


Alpha 7III avec 24-70 2.8 installé.
Dans mon sac photo, tombé de la selle de ma moto. Objectif cassé juste après la bague qui elle st bien restée solidaire du boitier.
25 jours d'immobilisation, facture succincte (pas de détail Pièce-MO) de la part d'objectif Bastille (Paris)
957,63 €
J'aurais pas dû poser mon sac le temps d'enfiler mon casque ...
Mon avis: réparation ultra chère, immobilisation ultra longue. Réparateur inconnu (région Bretagne m'ont ils dis)
A7IV x2, Grips ; 24-70 2,8 ; 70-200 2,8 ; 16-35 2,8 ; Godox V860IIs x2 ; Mamiya RZ pro ; Folding 20x25 Calumet ; ect...

LeBillyBob
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#135 Message Ven 31 Mai 2019 22:40


Tamron 150-600 v1 avec AF en carafe encore sous garantie (5 ans)
Déposé ce matin 31/05/2019 vers 11h chez Nikken Techno France qui assurent le SAV Tamron en France
Délai de réparation annoncé entre 2 et 3 semaines en fonction des pièces à commander
Récupéré ce soir le 31/05/209 à 16h40 ! en fait le problème venait simplement de la baïonnette qui à été changée en même temps que l'ensemble des caoutchoucs (zoom, focus et joint d'étanchéité) et entretien général
De l'aveux même de l’hôtesse c'est assez rare d'avoir une réparation aussi rapide mais j'avoue que ça m'arrange bien en plein saison des meetings :mrgreen: :)
J'avais déjà eu l'occasion de faire appel aux service de Nikken Techno France et franchement je recommande :commeca:
A7R V, A99II, A99, A900 Grippés
Sony CZ 16-35/2.8, Minolta 28-70G/2.8, Sony 70-400G/4-5.6, Tamron 150-600 F/5-6.3, Minolta 50/1.7, Minolta 100/2, LA-EA5
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Morane
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#136 Message Mar 04 Juin 2019 00:05


Put......ils ont traversé un vortex spatio-temporel ou un truc du genre chez Nikken Techno France.....

Le changement des bagues caoutchouc est facturé si encore couvert par la garantie ou reconnu comme " vice de fabrication" ?
Tu sais si les nouveaux sont de même matière ou si le constructeur fourni un matériau plus résistant ?

As tu demandé le prix d'un dépoussiérage interne au hasard ?

Le mien devra y passer avant fin de garantie.
A700 - A550 - A77
Tamron 150/600-Minolta 80/200 F2,8 Apo G HS....et d'autres matériels moins lourds et encombrants.

LeBillyBob
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#137 Message Mar 04 Juin 2019 22:49


Morane a écrit :Put......ils ont traversé un vortex spatio-temporel ou un truc du genre chez Nikken Techno France.....
Le changement des bagues caoutchouc est facturé si encore couvert par la garantie ou reconnu comme " vice de fabrication" ?
Tu sais si les nouveaux sont de même matière ou si le constructeur fourni un matériau plus résistant ?
As tu demandé le prix d'un dépoussiérage interne au hasard ?
Le mien devra y passer avant fin de garantie.


Pour moi le changement des bagues en caoutchouc doit être couvert par la garantie si celles ci sont distendues / abimées.
Par contre j'ai bien l'impression qu'ils ont tout remplacé à l'identique... donc il faut pas espérer plus résistant
Non j'ai pas demandé le prix du dépoussiérage, j'ai demandé juste pour info quel pouvait être le prix de la réparation vu qu'elle est couverte par la garantie aucun prix n'est indiqué sur la facture mais l'hotesse d'accueil n'a pas pu me dire plus que quelque chose comme 100 / 200€ mais je pense que c'est très à la grosse.
A7R V, A99II, A99, A900 Grippés
Sony CZ 16-35/2.8, Minolta 28-70G/2.8, Sony 70-400G/4-5.6, Tamron 150-600 F/5-6.3, Minolta 50/1.7, Minolta 100/2, LA-EA5
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LeBillyBob
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#138 Message Dim 23 Juin 2019 22:37


Bon finalement ma réparation du 31 mai n'était pas la fin de l'histoire... une fois mon Tamron 150-600 réparé je suis parti confiant a la Ferté Alais avec un seul Zoom... grave erreur, a peine monté sur le boitier le machin était déjà en carafe :mur:
Sans aucun spare j'ai était contrait de me faire toute la journée du meeting en manuel, sans stab et sans idée de la valeur de diaphragme appliquée vu que plus aucune communication entre le boitier et l'objo : pas d'AF, une stab qui secoue le capteur plus qu'autre chose et une valeur de diaph completement inconnue.
Finalement retour chez Nikken France le 12/06/2019 avec peu d'espoir de récupérer l'objectif pour le Salon du Bourget qui commençait le 17 et là encore bonne surprise : facture transmise le 14/06/2019 ce coup ci ils ont bien corrigé l'origine de la panne à savoir changement d'une nappe électronique ce qui explique bien les symptôme et pourquoi je n'ai pas perdu l'AF d'un seul coup la première fois et aussi pourquoi en changeant la monture ils avaient réglé temporairement le problème la première fois : ils avaient du faire bouger la nappe qui à refait contact mais quelques coups de zooms plus tard c'était de nouveau en carafe.
Là encore aucune idée du prix appliqué mais dans tous les cas malgré le "bug" de la réparation qui n'en était pas vraiment une la première fois je ne peux quand même que recommander Nikken France
Dernière édition par LeBillyBob le Lun 25 Jan 2021 17:26, édité 1 fois.
A7R V, A99II, A99, A900 Grippés
Sony CZ 16-35/2.8, Minolta 28-70G/2.8, Sony 70-400G/4-5.6, Tamron 150-600 F/5-6.3, Minolta 50/1.7, Minolta 100/2, LA-EA5
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Raisin54
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#139 Message Jeu 27 Fév 2020 15:16


Bonjour,

Achat d’un Minolta 85 AF F1.4 GD sur LBC.
l’objectif dès le déballage présente un problème de diaphragme gommé.

Appel chez Phot’Antik Phox à Nancy qui ne répare se genre de problème mais qui m’indique une adresse à Phalsbourg.

SPIP PHOTO
25,route de Sarrebourg
57370 PHALSBOURG.

Appel et super contact téléphonique.
Devis à 10€ non facturé si réparation.
J’envoie l’objectif par colissimo le 11/02/2020.

Devis fait le 24/02/2020.
100€ de réparation + 20€ de frais de port.

Je re contacte le vendeur LBC qui accepte de prendre en charge les 100€ de réparation.
L’objectif est réparé le 25/02/2020.
Facture éditée :
Démontage, nettoyage diaphragme et commandes.
Réglages. Vérifications
Main d’œuvre : 90€
Pièces et accessoires : 10€
Frais de port : 20€

Paiement le 26/02/2020 et envoie du colis dans la foulée par le réparateur.
Réception du colis (Livraison en colissimo contre signature.

Objectif bien protégé avec facture, réparation ok.

@+
Dernière édition par Raisin54 le Sam 07 Mars 2020 16:37, édité 1 fois.
Minolta Argentiques AF+ Numériques Sony A700, A580, A900, A99II, A6600, A7IV

Minolta: 17-35F3.5 G; 20F2.8; 24F2.8, 28F2.8; 35F2; 50F1.4 ; 50 & 100 Macro; 85F1.4 GD; 100F2; 135F2.8; 80-200F2.8; 70-200 SSM F2.8; 300F2.8 APO; 400F4.5 APO; 500F8; 600F4
Tamron:16-300F3.5-6.3 PZD; 24-70 F2.8 USD; SP 150-600 F5/6.3 USD
Sony: 35F1.4 G; DT 35F1.8; DT 50F1.8 SAM; DT 16-50F2.8 SSM; DT 55-300 F4.5/5.6 SAM; 50F1.4; 70-300 G F4.5/5.6 SSM

jlonzeweb
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#140 Message Jeu 27 Fév 2020 18:04


Raisin54 a écrit :Appel chez Phot’Antik Phox à Nancy qui ne répare se genre de problème mais qui m’indique une adresse à Phalsbourg.

SPIP PHOTO
25,route de Sarrebourg
57370 PHALSBOURG.


Pour l'anecdote, SPIP m'a réparé la nappe d'un OM4 il y a plus de 30 ans... Content de voir qu'ils sont toujours là et toujours aussi efficace :commeca:
Alpha 77ii / 55 / 100 / Sony 11-18, 50 f1,4 , 100 f2,8 macro / Sigma 17-70 / CZ 16-80 (RIP) / Tamron 70-200 f2,8 et 150-600/ Samyiang 500 f6,3

Raisin54
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#141 Message Lun 04 Mai 2020 18:00


SPIP PHOTO
25,route de Sarrebourg
57370 PHALSBOURG.

Bonjour,

Recollage miroir sur Sony A900.

Probleme de mise au point Sony A850 (butée en micro réglage et toujours flou)
Démontage et réparation de la commande du miroir AF + Réglages

Total des deux réparations: 130€ + 20€ FDP

Après vérification de l'AF sur l'A850, obligé de mettre +15 à tous mes objectifs en micro réglage pour avoir une MAP parfaite (Objectifs ouvrant à F1.4)
Prise de contact par mail avec le réparateur, et renvoi de l'appareil.

Retour de l'A850 15 jours plus tard, sans aucun frais, appareil réglé aux petits oignons. (MAP parfaite avec objectifs ouvrant à F1.4) :commeca:
(Reprise du calage du miroir secondaire et du capteur AF)

Je recommande vivement cette adresse:
SPIP PHOTO
25,route de Sarrebourg
57370 PHALSBOURG.
https://www.spipphoto.com/

Super contact et super boulot. :clap:
Dernière édition par Raisin54 le Mar 05 Mai 2020 16:12, édité 3 fois.
Minolta Argentiques AF+ Numériques Sony A700, A580, A900, A99II, A6600, A7IV

Minolta: 17-35F3.5 G; 20F2.8; 24F2.8, 28F2.8; 35F2; 50F1.4 ; 50 & 100 Macro; 85F1.4 GD; 100F2; 135F2.8; 80-200F2.8; 70-200 SSM F2.8; 300F2.8 APO; 400F4.5 APO; 500F8; 600F4
Tamron:16-300F3.5-6.3 PZD; 24-70 F2.8 USD; SP 150-600 F5/6.3 USD
Sony: 35F1.4 G; DT 35F1.8; DT 50F1.8 SAM; DT 16-50F2.8 SSM; DT 55-300 F4.5/5.6 SAM; 50F1.4; 70-300 G F4.5/5.6 SSM

Magnolias
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#142 Message Lun 04 Mai 2020 18:43


Quand c'est bien , c'est très bien de le faire savoir !
Merci
Alpha 580 au placard , Alpha 6400 et A7RII + A7RIII. Du Sony, 2 Minolta 1 Tamron et un Sigma en optiques .

alanB
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#143 Message Ven 07 Août 2020 16:22


Bonjour à tous,
J ai posté il y a quelques temps ce message dans la rubrique Objectifs Monture A:

"Je consulte quotidiennement le forum mais je ne poste pas souvent; mais là j'ai besoin de vos conseils.
Mon objectif Sony Vario-Sonnar AF 24-70 1:2 .8 ZA SSM vient de me lâcher: l’autofocus ne fonctionne plus. J'entends le sifflement du moteur lorsque j'appui sur le déclencheur mais la mise au point ne se fait pas. La map manuelle fonctionne.
Les autres objectifs fonctionnent normalement.
L'objectif n'a pas subi de choc.
J ai contacté ce matin SPIP Photo qui ne peux le prendre en réparation car il ne trouvera certainement pas les pièces de rechange.
J'ai appelé le SAV Sony qui m'a fait la même réponse: l'objectif est sorti en 2008, les 10 ans sont passés donc ils ne suivent plus les pièces de rechange.
Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème? Réparé?
J'attends vos conseils.
Merci d'avance.
Cdlt"

Avec les infos des membres du forum, j ai envoyé l'objectif chez "Photo ciné réparation" à Laudun pour devis.
J ai accepté le devis
Je viens de récupérer mon objectif réparé . La facture est élevée (518,36€ dont 292€ de moteur HS) port A/R compris, mais pas le choix; en plus c'est garantie 6 mois.
L'atelier réparation est très sérieux et réactif et ils ont trouvé les pièces alors que SONY avait refusé la réparation.
Objectif envoyé le 15 juillet et reçu réparé le 7 août. Super !! Atelier à recommander.
Sony A99, Sony A77+grip , Sony A700+grip , D7D+grip , D7+grip , 600SI+grip , NEX 5
Sony Zeiss 24-70mm f2,8 , Sony 16-105mm(hs) ,Sony16-50mm, Sony 50mm1,4 ,Samyang 8mm, Sigma 28-70mm2,8 , Sony 70-200mm 2,8 , Sigma 70-300 4/5,6 APO , Sigma 105mm2,8 , Sony E 16-50 mm,
Flash Minolta 5600HSD + Sony HVL-F56AM

cooluber
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#144 Message Lun 19 Oct 2020 15:14


Bonjour à la communauté,

Ca fait très longtemps que je ne suis pas venu
- déjà parce que vous m'avez presque tout appris :lol:
- ensuite parce que maintenant je suis bien équipé aussi 8-)
- et puis finalement le temps qui coure plus vite que la photo :roll:

mais là je m'apprête à poster 2 messages coup sur coup! :mrgreen2:

J'ai eu un problème cet été avec mon Sony alpha 77M2 : plus d'image et plus de son! :ideenoire: Je l'ai envoyé à LTF qui viennent de me recontacter après 3 mois d'attente sans aucune nouvelle!!! (pas pressés les gars) :fessee: . Il faut changer le miroir + écran du haut qui est fendu (bin tant qu'à faire), le tout pour 300 euros.
Je voulais savoir si cela valait le coup, mais surtout avoir vos impressions sur LTF (pour les parisiens). Je n'ai pas le budget pour me racheter un appareil et je sens vraiment la différence avec mon appareil de secours (A580).

Merci d'avance pour vos conseils avisés.
:wink:
Alpha 580 + Alpha 77 MII
Sigma 17-70 (2,8-4) + 105 (2,8) EX DG macro + 70/200 (2,8) EX DG APO + 300 (f4) APO old + TCx1,4 Sigma APO
Flash HVL-F42AM + monopode Tamron + Alta pro 263AT


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