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Qu'ils prêtent des appareils de rechange quand il s'agit de Lave linge, Sèche linge, Téléphone portable .... mais pas APN

ah...pas de pot

Kara a écrit :Qu'ils prêtent des appareils de rechange quand il s'agit de Lave linge, Sèche linge, Téléphone portable .... mais pas APN

Exact, Darty n'est pas tenu de fournir un appareil de remplacement.
Ceci dit mon alpha 100 est tombé en panne le 6 juillet , ramené au sav le 7 , retour prévu pour la fin juillet .
Autour du 15 Darty m'informe que l'appareil est parti chez Sony donc retour repoussé au 7 août.
Le 7 août coup de fil du sav "pas de piéce chez sony" retour repoussé au 16 août , là je vais chez Darty et je râle dur car je partais pour une semaine en vacance sans appareil , le responsable du sav arguant auprés de sa hiérarchie que la date de retour prévue fin juillet n'avait pas été tenue m'a prêter un alpha 200 tout neuf (chèque de caution bien sûr).
J'ai récupéré l'appareil le 25 août.

PS. Mon problème n'était pas une panne d'AS mais d'auto focus (plus d'auto focus et bruit de moteur pendant 10/15 secondes à l'allumage et à l'arrêt de l'APN).

Ouais, ben le mec que j'ai eu au téléphone n'a pas été aussi conciliant.
Et puis, vu comment s'est terminée notre conversation , c'est pas demain qu'il va m'en prêter un.
Pas grave, maintenant je m'en balance un peu car je reprends le boulot lundi et je serai très occupé pendant 2 ou 3 semaines.

Suite des aventures de mon alpha 100 :

Un sms de Darty ce matin m'annonce que mon boitier est dispo !!! Cool en avance (enfin, le retard est "moins pire" que prévu)

Je me pointe au guichet SAV, on m'apporte le boitier, je visse un objo, j'y glisse une batterie.
Je l'allume, plus de vibration du SSS ! Cool

Je shoote et là: plus de batterie
Je change de batterie pour en mettre une pleine, je déclenche et là: plus de batterie

J'avais signalé deux problème (je pensais en fait qu'il n'y en avait qu'un mais qui présentait plusieurs symptômes) et PCMS en a réparé un !!!!

Alors pour PCMS

L'appareil devrait être dispo le 18 Septembre

Rho, t'as vraiment pas de bol sérieux

C'est pas une question de chance c'est une question d'incompétence de la chaine de réparation...
Ca promet si c'est PCMS qui fait le SAV de l'A900.

Quand même quand tu renvois un boitier de ton atelier tu a vérifié qu'il était au moins capable de faire des photos avec AS ok et de les enregistrer sur une carte mémoire, tout ça avec une batterie dans l'appareil

Y'a pas moyen de convaincre Sony de nous proposer un nouveau SAV? Plus rapide, plus compétent et qui rassurerai les clients. Si y'en a qui vont à Cologne pour la Kina, n'hésitez pas à leur suggérer de créer un nouveau SAV (mais je suis convaincu que ça leur a déjà été dit et redit).

une ch'tiote question pour les "techniciens" : est-ce qu'on peu avoir un pb d'AS sans le fameux bruit???? çad comment être sur que l'AS est en fonctionnement ?

Nan c'est bien le premier mais après sa chute de la fin d'année 2007, son passage en SAV, le changement justement de la platine AS ...... une année de meeting et des déplacements pas forcement très tranquille je me pose la question de savoir si l'AS est fragile, toujours aussi efficace ou même HS
En plus j'ai l'impression de moins pouvoir descendre dans les basses vitesses....l'âge ou le Mistral ????
et tu sais ce qu'il te dit le gonfleur d'Hélice

Je vous présente mon pote "Ugo".

Bon, allez, mes mésaventures personnelles.

A-700 couplé à Zeiss 16-80 dans son sac photo, fait une chute de 40 cm depuis une chaise dont il a glissé. SSS en panne (voyant clignotant dans le viseur) et constat d'une bande noire sur la gauche de l'image sur chaque cliché pris avec le Zeiss 16-80.

Je ne sais pas si le 16-80 est aussi décentré (ce serait dingue, le sac est tombé comme une merde molle en faisant *schpof*).... Ou s'il s'agit du capteur qui est faussé, ou décalé, et dont le défaut se voit sur cette optique dont le cercle d'image est plus étroit que sur des optiques 24x36...

Donc, 1/ panne du SSS, sûre. Plus 2/ éventuel décentrage du 16-80 (alors là, par contre, je sais pas où ce sera réparé !)

Votre diagnostic avant que je passe au comptoir ?

... En tout cas, sur D5D et D7D une panne de stabilisation empêche toute prise de cliché. Cette routine n'aurait-elle pas été implanté dans l'A700, ou est-ce autre chose ?

A suivre donc...

A+

Pas sûr que ça fonctionne pareil sur Alpha: sur mon A200 la stab est visiblement morte, le capteur a même du bouger carrément dans son logement, et pourtant je peux faire des photos ...avec du front focus permanent.

J'ai pas de problèmes de front ou back focus. La bande noire a disparu à la prise de vue quand j'utilise le 16-80...

Et par contre, l'AS est toujours HS et ça fait BRRRRR BRRRRR quand je mets en route façon vieux diesel de Toyota BJ 42 qui s'ébroue, ça fait peur...

Tant pis. Je fais mes reportages lundi et mardi matin avec et je vais au SAV. De toute façpon, j'ai jusqu'au 8 et si il y a une couille, c'est pas loin et je prends le D700 du boss ! (allez, je vais faire comme si y'avait un blème )

On peut aller direct chez Ciné MS ? Ou il vaut mieux passer par le vendeur (PVSC) ?

Bonjour,
pour ma part j'estime avoir aussi un problème lié à l'AS mais qui s'exprime de manière assez différente. Comme je le disais dans un précédent post (mon premier ), j'ai mon Alpha 100 depuis Avril 2007. Vivant à l'île de la Réunion, j'ai eu l'occasion de l'amener à Mayotte, Maurice, en Malaisie et plusieurs fois en France métropolitaine. Totalisant à peu près 22 000 déclenchements, il a certes subit quelques petits chocs (pas de chutes) mais n'a jamais eu le moindre problème (il faut juste que j'époussette le filtre sur mon 75-300). Jusqu'à récemment...

En effet, sans crier gare, mon appareil s'est mis à faire un "mouvement de mise au point" au moment où j'appuis sur le déclencheur pour prendre la photo. Je vous met à la suite la photo "avant" et la photo "après" : c'est apparu de manière subite et en plein pendant le fonctionnement (pas éteint/rallumé).

Photo "tout va bien"

(prise à 28mm, ouverture 9 (-0.7), ISO 100, 1/320 s, AF on, SteadyShot on)

Photo "Ô rage, Ô désespoir"

(prise à 70mm, ouverture 11 (-0.7), ISO 100, 1/200 s, AF on, SteadyShot on)

Il s'est ensuite calmé pour me permettre de prendre une série de photos de décollages d'avions avec mon 70-300. Par contre, dans l'après-midi, il m'a refait quelques fois ce problème avec l'un ou l'autre de mes deux objectifs (notamment m'a fait raté de superbes photo de la Réunion vue du ciel). Depuis, il me fait des bruits "Vrop" de manière assez aléatoire et me "change la mise au point" pile au moment du déclenchement.

Information supplémentaire, je me suis rendu compte qu'il me fait ce bruit à peu près toutes les secondes quand je le penche sur le flanc gauche (main gauche plus basse que la droite pour le mettre à la verticale). Même si je désactive l'auto-focus et le Steadyshot, j'ai quand même le bruit. Par contre, je pense que je puisse faire des photos nettes dans ce cas (sans AF ni SteadyShot pas évident d'avoir une photo nette sans stigmomètre incorporé au viseur et sans pied).

Désolé de ce post un peu long, j'ai essayé de décrire un maximum le problème. Mais si vous connaissez l'existence d'un bouton "réparer ce problème" sur l'Alpha 100, je suis preneur .

Merci de m'avoir lu jusqu'au bout.

Bon, je déterre....

Le soucis du sss vient de là :


C'est une partie de la platine porte capteur.
En rouge, la partie cassée... Le capteur n'est plus retenu et reste libre dans l'axe vertical pour mon cas. Forcément, quand on tient l'appareil, le capteur "tombe" et l'image est décalée...
Sur l'a100 ça doit être strictement la même pièce que sur les DxD.

Je crois que j'ai allumé l'appareil pendant le transport (sauvage), ça a du forcer un peu et ..... crac.

Par contre, contrairement à Minolta de ce que j'ai compris, on peut continuer à prendre des photos... donc au pire, il sera immobilisé, je perds la stab, et il servira de sanner à diapo, boitier macro et baroudeur....