Plus de MF sur SAL35F18 !

Tout ce qui concerne la réparation et l'entretien de votre matériel photo.
Auteur
Message
KtrocK
Messages : 16
Inscription : 01 Juin 2014

#1 Message Jeu 10 DĂ©c 2015 17:35


Bonjour,
Lors de mon précédent tournage j'ai remarqué que mon 35mm Sony refusait de repasser en mode manuel ! Quand je déplace le cran sur MF il reste en autofocus, il n'y a qu'en restant enfoncé fort que l'AF disparait mais il revient aussitôt que je relache.
Ça fait pile un an et une semaine que je l'ai acheté donc bye bye la garantie, et après avoir contacté le réparateur officiel de Sony celui ci me fait un devis...D'entre 200 et 250 euros !!! Pour un objectif à 130 balles !!
Du coup si quelqu'un connait un réparateur en région Parisienne qui pourrait me faire ça pour pas trop cher je lui en serais reconnaissant... Quitte même à retourner le problème : je me fiche de perdre l'AF si je peux retrouver le MF, je ne fais que de la vidéo...
Merci de vos Ă©ventuels bons plans !

sommep
Avatar de l’utilisateur
Modérateur
Messages : 24495
Photos : 675
Inscription : 22 Juil 2010
Localisation : Alsace
/

#2 Message Jeu 10 DĂ©c 2015 18:48


Tu passes en MF sur l'objectif ou sur le boitier ?
A1 - RX100mIV
[VENDS] Housses et bouchon objectifs

Lionel
Avatar de l’utilisateur
Site Admin
Messages : 28882
Photos : 4474
Inscription : 27 Avr 2009
Localisation : Valais (Suisse)
/
Contact :

#3 Message Jeu 10 DĂ©c 2015 19:04


Un appuis avec le pouce sur mf et hop (a programmer dans le menu). Non?

mes images, matos
"Croire que ce qu'on voit est "réel" c'est un peu comme croire que le monde a disparu quand il fait noir.."
PhotonHunter 06.2016.
"je préfère voir une belle photo de pigeon qu'une moche d'aigle royal" Aguares 07.2010

sommep
Avatar de l’utilisateur
Modérateur
Messages : 24495
Photos : 675
Inscription : 22 Juil 2010
Localisation : Alsace
/

#4 Message Jeu 10 DĂ©c 2015 19:12


DĂ©pends du boitier.
Et de toute façon, c'est un objectif SAM, il faut utiliser le switch de l'objectif pour débrayer la transmission.
A1 - RX100mIV
[VENDS] Housses et bouchon objectifs

vroum
Avatar de l’utilisateur
Messages : 18671
Photos : 646
Inscription : 18 DĂ©c 2007
Localisation : loire

#5 Message Jeu 10 DĂ©c 2015 21:01


KtrocK a écrit :Ça fait pile un an et une semaine que je l'ai acheté donc bye bye la garantie...

Bah non, la garantie légale est de deux ans...

KtrocK
Messages : 16
Inscription : 01 Juin 2014

#6 Message Ven 11 DĂ©c 2015 02:54


Le boitier est réglé sur MF, et oui même lorsque je passe le bouton de l'objectif également sur MF rien ne change, juste un bruit d'autofocus bloqué mais qui force pour se décoincer.
La garantie est de deux ans ? Pourtant sur le site de sony quand j'ai fait une demande de retour ils me disent que la garantie est épuisée pour un achat du 3 décembre 2014 :(
Je tenterai de téléphoner au SAV de sony si y'a moyen.

Lionel
Avatar de l’utilisateur
Site Admin
Messages : 28882
Photos : 4474
Inscription : 27 Avr 2009
Localisation : Valais (Suisse)
/
Contact :

#7 Message Ven 11 DĂ©c 2015 07:24


1er année obligatoire par le constructeur et deuxième année obligatoire par le revendeur en France. (il me semble)

mes images, matos
"Croire que ce qu'on voit est "réel" c'est un peu comme croire que le monde a disparu quand il fait noir.."
PhotonHunter 06.2016.
"je préfère voir une belle photo de pigeon qu'une moche d'aigle royal" Aguares 07.2010

KtrocK
Messages : 16
Inscription : 01 Juin 2014

#8 Message Sam 12 DĂ©c 2015 15:33


Faut que je vois avec Amazon alors car Sony me dit bien que leur garantie ne dure qu'un an !
D'ailleurs ceux qui m'ont fait le devis de 200€ minimum me disent maintenant qu'un devis refusé coûte 18€, ils se payent ma tête non ? Je vais pas payer une vingtaine d'euros un mail que le mec m'a envoyé pour m'annoncer que réparer mon objectif me reviendrait plus cher qu'en acheter un autre !!!

sommep
Avatar de l’utilisateur
Modérateur
Messages : 24495
Photos : 675
Inscription : 22 Juil 2010
Localisation : Alsace
/

#9 Message Sam 12 DĂ©c 2015 15:41


La garantie constructeur est effectivement de 1 an, et amazon ne fait pas de garantie complémentaire.
Un devis est généralement payant, mais déduit du prix de la réparation si tu la fais faire.
A1 - RX100mIV
[VENDS] Housses et bouchon objectifs

Cloclo
Avatar de l’utilisateur
Messages : 8642
Photos : 128
Inscription : 10 Juil 2007
Localisation : 77

#10 Message Sam 12 DĂ©c 2015 17:35


Lionel a écrit :1er année obligatoire par le constructeur et deuxième année obligatoire par le revendeur en France. (il me semble)

http://www.quechoisir.org/equipement-de ... l-informes
Dernière édition par Cloclo le Sam 12 Déc 2015 18:47, édité 1 fois.
Deux A77 mk2 + Deux Sigma 17-70 HSM + Sigma 50-150 EX HSM + Sony 70-400 G + Tamron 70-300 USD (en panne d'AF) + Sony 70-300G + Sigma 8-16 HSM + Sony 50 1.8 + Sony 35 1.8 + Sony 18-55 SAM + 1 flash HVL F60M + 1 flash HVL F43M
Reportages sur circuits ICI
Chaîne musicale Youtude LA

Cloclo
Avatar de l’utilisateur
Messages : 8642
Photos : 128
Inscription : 10 Juil 2007
Localisation : 77

#11 Message Sam 12 DĂ©c 2015 17:39


KtrocK a écrit :ceux qui m'ont fait le devis de 200€ minimum me disent maintenant qu'un devis refusé coûte 18€

C'est très bas. Souvent, le coût d'un devis non suivi de réparation dépasse les 40 €. Cela représente le forfait pour investigation (démontage pour identification de la cause de la panne).
Deux A77 mk2 + Deux Sigma 17-70 HSM + Sigma 50-150 EX HSM + Sony 70-400 G + Tamron 70-300 USD (en panne d'AF) + Sony 70-300G + Sigma 8-16 HSM + Sony 50 1.8 + Sony 35 1.8 + Sony 18-55 SAM + 1 flash HVL F60M + 1 flash HVL F43M
Reportages sur circuits ICI
Chaîne musicale Youtude LA

vhl
Avatar de l’utilisateur
Messages : 1246
Photos : 429
Inscription : 02 Oct 2008
Localisation : Meuse en Gelbique
/

#12 Message Sam 12 DĂ©c 2015 17:56


La garantie en Europe est bien de 2 ans pour tous les pays de la CEE... malgré que certaines firmes / revendeurs essaient d'y échapper.

Exemples :

condamnation d'Apple : http://www.beuc.eu/publications/2012-00189-01-f.pdf

réglementation détaillée : http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees/index_fr.htm
Alpha 580 ; Alpha 77 mkII ; Sony SAL 16-50 2.8 ; Sony SAL 50 1.8 - Sigma AF 17-70 - Tamron AF90Di - Sony 70-300G - Tamron 150-600 USD/A011S - Samyang 8mm v2 - Kenko Pro 1.4 - Sony hlv58am -- Sony RX100 II

Lionel
Avatar de l’utilisateur
Site Admin
Messages : 28882
Photos : 4474
Inscription : 27 Avr 2009
Localisation : Valais (Suisse)
/
Contact :

#13 Message Sam 12 DĂ©c 2015 20:28


Cloclo a Ă©crit :
KtrocK a écrit :ceux qui m'ont fait le devis de 200€ minimum me disent maintenant qu'un devis refusé coûte 18€

C'est très bas. Souvent, le coût d'un devis non suivi de réparation dépasse les 40 €. Cela représente le forfait pour investigation (démontage pour identification de la cause de la panne).

ouais ca c'est quand tu envoie l'objo et qu'ils regardent ;) pas quand ils répondent à un mail suite à une question...

mes images, matos
"Croire que ce qu'on voit est "réel" c'est un peu comme croire que le monde a disparu quand il fait noir.."
PhotonHunter 06.2016.
"je préfère voir une belle photo de pigeon qu'une moche d'aigle royal" Aguares 07.2010

Cloclo
Avatar de l’utilisateur
Messages : 8642
Photos : 128
Inscription : 10 Juil 2007
Localisation : 77

#14 Message Sam 12 DĂ©c 2015 21:11


La phrase de KtrocK est interprétable à ce sujet.
D'ailleurs, je ne vois pas comment le SAV pourrait le forcer à régler ce montant a posteriori. Il l'aurait réclamé avant de répondre.
Deux A77 mk2 + Deux Sigma 17-70 HSM + Sigma 50-150 EX HSM + Sony 70-400 G + Tamron 70-300 USD (en panne d'AF) + Sony 70-300G + Sigma 8-16 HSM + Sony 50 1.8 + Sony 35 1.8 + Sony 18-55 SAM + 1 flash HVL F60M + 1 flash HVL F43M
Reportages sur circuits ICI
Chaîne musicale Youtude LA


Revenir vers « Bricolage, nettoyage, réparation et SAV »

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 9 invités