SanDisk Extreme Pro garantie Ă  vie

Ordinateurs, imprimantes, scanners, sondes, stockage...
Auteur
Message
vhl
Avatar de l’utilisateur
Messages : 1246
Photos : 429
Inscription : 02 Oct 2008
Localisation : Meuse en Gelbique
/

#1 Message Mer 25 Juil 2018 01:18


Bonsoir, bonjour,

Petit retour sur la garantie SanDisk. Ma SD Extreme Pro 32GB habituellement utilisée dans mon A77II a souffert il y a une 15aine de jours du syndrome "languette cassée" que d'autres membres ont déjà connu. Un petit morceau de plastique s'est cassé au-dessus du loquet de verrouillage de la carte et est resté dans le lecteur de mon portable. heureusement, j'ai pu l'extraire en trifouillant avec un cure-dents. :glups:

Restait le problème de la carte achetée en septembre 2014 dont l’utilisation était risquée. J'ai cru me souvenir qu'elle était protégée par une garantie à vie... ce qu'une visite du site de SanDisk a confirmé.

Petit mail à SanDisk le 09-07 ; réponse de leur part le 10-07 : accord du SAV pour un remplacement à condition que j'accepte le nouveau modèle plus performant U3 V30. Après looooongue réflexion, j'accepte. Retour de ma carte à leur frais vers la Tchéquie par UPS le 11-07. Réception de la nouvelle carte ce 24 depuis Brno toujours par UPS. 8-)

Moralité : si vous avez un problème avec une Extreme Pro, n'hésitez pas à contacter le SAV SanDisk : la garantie "à vie" fonctionne avec célérité. Seul petit bémol : pour l'écologie, un aller-retour par la Tchéquie pour un produit valant probablement moins de 10€ à la fabrication... :?

Bons clics Ă  tous. :copain:
Dernière édition par vhl le Mer 25 Juil 2018 11:55, édité 2 fois.
Alpha 580 ; Alpha 77 mkII ; Sony SAL 16-50 2.8 ; Sony SAL 50 1.8 - Sigma AF 17-70 - Tamron AF90Di - Sony 70-300G - Tamron 150-600 USD/A011S - Samyang 8mm v2 - Kenko Pro 1.4 - Sony hlv58am -- Sony RX100 II

calimelolo
Avatar de l’utilisateur
Messages : 6235
Photos : 1642
Inscription : 13 Mars 2011
Localisation : Entre Montpellier et Pic Saint Loup
/
Contact :

#2 Message Mer 25 Juil 2018 08:30


Bine ça, merci pour l'info !
Sony A7RIVA, 16-35GM, 24-70GMII, 70-200GMII, Samyang FE 85/1.4, Tamron 150-500/5-6.7 et plein de Godox…
"Je suis photographe parce que je ne sais pas dessiner" - Nath Sakura
Mon site

Hyb
Avatar de l’utilisateur
Messages : 3292
Photos : 638
Inscription : 10 Sep 2010
Localisation : 08 Sedan
Contact :

#3 Message Mer 25 Juil 2018 08:34


+1 merci pour l'info :)

J'ai justement une de mes cartes avec un petit morceau de plastique cassé, ce qui fait qu'elle coince un peu à l'insertion.
a7R III - a7
Laowa 15 f2 - Samy 24 - Sony 24-105 - Sigma 150 macro - Canon mp-e 65 - Tamron 150-600 II

Serginiao
Avatar de l’utilisateur
Messages : 427
Inscription : 03 Mars 2015
Localisation : Marseille

#4 Message Dim 03 Mai 2020 11:07


Bon Ă  savoir..... :commeca:


Revenir vers « Le matériel informatique »

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 9 invités