Conseil pour site OVH (RESOLU)

Ordinateurs, imprimantes, scanners, sondes, stockage...
Auteur
Message
BOSS
Messages : 4388
Photos : 2
Inscription : 14 Avr 2005
Localisation : Un peu avant le dernier menhir en allant vers la mer.

#17 Message Lun 28 Août 2017 22:31


Winwalloe a Ă©crit :Mais avec ce mot de passe tu peux te connecter Ă  ton espace client ?
T'as accès à ta boite mail etc ?

Je me connecte sans problème à mon espace client. Je peux modifier mon Mdp FTP/SSH, validé par OVH, mais la connexion reste impossible.
RX10-III -D7D-A700-A77V-

tassadar44
Avatar de l’utilisateur
Messages : 1697
Photos : 198
Inscription : 25 Mai 2014
Localisation : Sautron - 44
/
Contact :

#18 Message Lun 28 Août 2017 23:41


A mon avis, c'est pas du côté d'OVH le problème mais bien de ton PC.
Si OVH ne répond plus, c'est qu'ils n'ont rien constatés de leur côté. Sans analyser les logs, difficile d'avancer plus sur ton hébergement.
Mais vu que tu as des soucis pour uploader une image sur AlphaDxd, ça sent soit une infection, bien qu'en général un virus ne fait que te piquer tes mdp ou te balancer plein de pubs ou se sert de ta machine pour envoyer plein de mails. Soit c'est Bitdefender qui te joue des tours.
Perso, je le desactiverait complètement pour voir. Et je rentrerait les mots de passes complets à la main pour être sûr qu'il n'a pas mis autre chose dans l'auto complétion lorsque tu saisis le login.
Flickr et mon instagram
A7iv | Tamron 28-75G2 f2.8 | Sigma 85mm f1.4

Vanson
Avatar de l’utilisateur
DĂ©veloppeur
Messages : 1695
Photos : 428
Inscription : 27 Avr 2015
Localisation : Nantes

#19 Message Mar 29 Août 2017 08:43


Bon je vas pas critiquer OVH car le forum est hébergé sur une de leur filiale bien que je sois pas forcément fan de leur produit.

Pour info, mes hébergements perso sont sur du www.online.net (filiale de Free)

Sinon peux tu me dire comment est configuré ton client Fillezilla/Winscp

Soit tu fais une connexion FTP sur le port 21 soit tu passe par du SCP/SSH sur le port 22 (ce que je ne crois pas pour OVH).

Pour la configuration FTP pas ton filezilla essaye de jouer avec le mode de transfert voir si OVH n'as pas fermée le port 20 chez eux (il me semble qu'il est fermé depuis longtemps).

Il faut donc aller dans tes paramètres de site, puis dans l'onglet "paramètre de transfert" choisir le mode de transfert "Passif"

Dit moi si c'est mieux.
Sony Alpha SLT-A37 + Obj. Sony DT SAM 18 - 55 mm f/3.5 - 5.6 + Obj. Sony DT 35 mm f/1,8 + obj. Tamron 100 - 300 mm f/5 - 6.3 + obj. Samyang FishEye 8mm f/3.5 + Trépied Vangard Alta CA 234AT + triggertrap + plein de vieux objo

Flickr - Mon fil perso

Vanson
Avatar de l’utilisateur
DĂ©veloppeur
Messages : 1695
Photos : 428
Inscription : 27 Avr 2015
Localisation : Nantes

#20 Message Mar 29 Août 2017 08:43


pour le mode passif, c'est bien ce qui me semblait de mémoire :
https://docs.ovh.com/fr/fr/web/hosting/ ... utualises/
Sony Alpha SLT-A37 + Obj. Sony DT SAM 18 - 55 mm f/3.5 - 5.6 + Obj. Sony DT 35 mm f/1,8 + obj. Tamron 100 - 300 mm f/5 - 6.3 + obj. Samyang FishEye 8mm f/3.5 + Trépied Vangard Alta CA 234AT + triggertrap + plein de vieux objo

Flickr - Mon fil perso

darkryss
Avatar de l’utilisateur
Messages : 727
Photos : 136
Inscription : 10 Juil 2014
Localisation : Ajaccio
/

#21 Message Mar 29 Août 2017 09:14


est ce que ton domaine reste accessible en http ?
le problème que tu décris correspond aux acces en FTP a l'hébergement.
As tu essayer depuis le panel ovh de changer les mots de passes des acces ftp, essayé la seconde adresse ftp (il y en a deux de mémoire qui pointent au meme endroit), essayé le client webftp d'ovh ? (juste comme ça les idées qui me viennent en vrac)
A7mII
24-240 f3.5-6.3 / Tamron 17-28 & 28-75 f2.8 / 50 f1.8
LA-EA3/LA-EA4 + Tamron 150-600 (V1) / Zeiss Planar T 85 f1.4 (C/Y) / Bagues d'allonge 10+16

BOSS
Messages : 4388
Photos : 2
Inscription : 14 Avr 2005
Localisation : Un peu avant le dernier menhir en allant vers la mer.

#22 Message Mar 29 Août 2017 10:09


Oui et non !
http://photobosse.fr me donne l'index et un clic sur un fichier donne l'image
Mots de passe changés, pas mieux.
Je n'arrive pas Ă  envoyer de copie d'Ă©cran qui pourrait peut-ĂŞtre vous aider
RX10-III -D7D-A700-A77V-

Vanson
Avatar de l’utilisateur
DĂ©veloppeur
Messages : 1695
Photos : 428
Inscription : 27 Avr 2015
Localisation : Nantes

#23 Message Mar 29 Août 2017 10:24


Il te manque un fichier index.html ou index.php sur le liens que tu as donnée.

Pour le FTP à tu eu le temps de tester ce que je t'ai donnée ?
Sony Alpha SLT-A37 + Obj. Sony DT SAM 18 - 55 mm f/3.5 - 5.6 + Obj. Sony DT 35 mm f/1,8 + obj. Tamron 100 - 300 mm f/5 - 6.3 + obj. Samyang FishEye 8mm f/3.5 + Trépied Vangard Alta CA 234AT + triggertrap + plein de vieux objo

Flickr - Mon fil perso

BOSS
Messages : 4388
Photos : 2
Inscription : 14 Avr 2005
Localisation : Un peu avant le dernier menhir en allant vers la mer.

#24 Message Mar 29 Août 2017 10:27


tassadar44 a écrit :A mon avis, c'est pas du côté d'OVH le problème mais bien de ton PC.
Si OVH ne répond plus, c'est qu'ils n'ont rien constatés de leur côté. Sans analyser les logs, difficile d'avancer plus sur ton hébergement.
Mais vu que tu as des soucis pour uploader une image sur AlphaDxd, ça sent soit une infection, bien qu'en général un virus ne fait que te piquer tes mdp ou te balancer plein de pubs ou se sert de ta machine pour envoyer plein de mails. Soit c'est Bitdefender qui te joue des tours.
Perso, je le desactiverait complètement pour voir. Et je rentrerait les mots de passes complets à la main pour être sûr qu'il n'a pas mis autre chose dans l'auto complétion lorsque tu saisis le login.


Bon fonctionnement Ă  l'arrĂŞt du PC et connexion devenue impossible le lendemain matin !
Mon second PC présente la même anomalie !
RX10-III -D7D-A700-A77V-

BOSS
Messages : 4388
Photos : 2
Inscription : 14 Avr 2005
Localisation : Un peu avant le dernier menhir en allant vers la mer.

#25 Message Mar 29 Août 2017 10:32


Vanson a écrit :Il te manque un fichier index.html ou index.php sur le liens que tu as donnée.

Pour le FTP à tu eu le temps de tester ce que je t'ai donnée ?


Oui, ma configuration FileZilla est conforme au tutorial OVH
Je vais mettre une copie d'Ă©cran des dialogues OVH et FileZilla.
Ce sera plus clair
RX10-III -D7D-A700-A77V-

Flash
Avatar de l’utilisateur
Messages : 7221
Photos : 22
Inscription : 19 Nov 2007
Localisation : Belgique (Brabant Wallon)

#26 Message Mar 29 Août 2017 12:21


BOSS a écrit :Je vais changer d'hébergeur mais je souhaiterais garder mon nom de domaine si possible

Oui c'est possible, mais tu devras gérer toi même les tables DNS (dans ton panneau de configuration OVH, si le domaine a été créé via OVH; ou via le site d'enregistrement pour faire pointer vers ton autre hébergeur)

BOSS a écrit :Je me connecte sans problème à mon espace client. Je peux modifier mon Mdp FTP/SSH, validé par OVH, mais la connexion reste impossible.

Dans ton panneau de configuration, plutôt que de changer le MdP, crée un nouvel utilisateur type "test" avec un mdp simple type "test"(si c'est possible) pour vérifier
Essaie également un client FTP via ton smartphone (sans passer par le WiFi), pour confirmer que le problème serait local et lié à ton PC (clavier, majuscules, minuscles, caractères spéciaux, code ascii, etc...)
Sony α7r II | α7s | α6500 | α99 | α77 II et quelques beaux cailloux...

BOSS
Messages : 4388
Photos : 2
Inscription : 14 Avr 2005
Localisation : Un peu avant le dernier menhir en allant vers la mer.

#27 Message Mar 29 Août 2017 14:27


2 copies d'écran qui pourront aider les spécialistes:
La 1 : essais d'OVH Ă  gauche, essai avec FileZilla Ă  droite

La 2 : FenĂŞtre de configuration FileZilla
RX10-III -D7D-A700-A77V-

Vanson
Avatar de l’utilisateur
DĂ©veloppeur
Messages : 1695
Photos : 428
Inscription : 27 Avr 2015
Localisation : Nantes

#28 Message Mar 29 Août 2017 14:53


Donc tu n'as pas de problème d'authentification.

Il déconne quand tu essaye de lister le contenu du répertoire, après être passé en mode passif.

Et du coup il à du essayer d'ouvrir un des ports dynamique (50000 à 50100) et se faire jeté.

DĂ©sactive ton pare-feu (windows ou anti-virus) et dis nous si c'est mieux.

Si tu sais pas pour l'antivirus, désactive le complètement le temps de tes test.
Sony Alpha SLT-A37 + Obj. Sony DT SAM 18 - 55 mm f/3.5 - 5.6 + Obj. Sony DT 35 mm f/1,8 + obj. Tamron 100 - 300 mm f/5 - 6.3 + obj. Samyang FishEye 8mm f/3.5 + Trépied Vangard Alta CA 234AT + triggertrap + plein de vieux objo

Flickr - Mon fil perso

BOSS
Messages : 4388
Photos : 2
Inscription : 14 Avr 2005
Localisation : Un peu avant le dernier menhir en allant vers la mer.

#29 Message Mar 29 Août 2017 16:23


Vanson a écrit :Donc tu n'as pas de problème d'authentification.

Il déconne quand tu essaye de lister le contenu du répertoire, après être passé en mode passif.

Et du coup il à du essayer d'ouvrir un des ports dynamique (50000 à 50100) et se faire jeté.

DĂ©sactive ton pare-feu (windows ou anti-virus) et dis nous si c'est mieux.

Si tu sais pas pour l'antivirus, désactive le complètement le temps de tes test.


Pare-feu BitDef désactivé et configuration FileZilla autorise ports 1024-65536

Resultat: adresse IP externe incorrecte ....
530 Login authentication failed
RX10-III -D7D-A700-A77V-

Flash
Avatar de l’utilisateur
Messages : 7221
Photos : 22
Inscription : 19 Nov 2007
Localisation : Belgique (Brabant Wallon)

#30 Message Mar 29 Août 2017 17:27


C'est en effet la commande MSLD (list) qui foire, cela fait effectivement penser au firewall
Vanson a Ă©crit :DĂ©sactive ton pare-feu (windows ou anti-virus) et dis nous si c'est mieux.

Cela pourrait-ĂŞtre aussi au niveau du routeur (forwarding, NAT ?)

Au niveau de la configuration FileZilla, tu n'as rien de particulier dans les onglets "Avancé", "Paramètres de transfert" et "Jeu de caractères" ?

Peux-tu te connecter sur d'autres sites ftp ?
Au besoin faire un essai sur un site public comme ftp://speedtest.tele2.net/ où tu peux te connecter de manière anonyme voir http://speedtest.tele2.net/

Pour court-circuiter FileZilla, essaie Ă©galement de faire une connexion via ton navigateur web via la syntaxe: ftp://utilisateur:password@ftp.xyz.com
Sony α7r II | α7s | α6500 | α99 | α77 II et quelques beaux cailloux...

BOSS
Messages : 4388
Photos : 2
Inscription : 14 Avr 2005
Localisation : Un peu avant le dernier menhir en allant vers la mer.

#31 Message Mar 29 Août 2017 19:11


site inaccessible pour le dernier lien
Les précédents speedtest sont sans résultat
RX10-III -D7D-A700-A77V-

BOSS
Messages : 4388
Photos : 2
Inscription : 14 Avr 2005
Localisation : Un peu avant le dernier menhir en allant vers la mer.

#32 Message Mar 29 Août 2017 19:14


BOSS a Ă©crit :site inaccessible pour le dernier lien
Les précédents speedtest sont sans résultat

Et pourtant je reçois la totalité de la liste d'index (de mon domaine)
...comme chacun peut le vérifier. :mur:
RX10-III -D7D-A700-A77V-


Revenir vers « Le matériel informatique »

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 5 invités