problème accés serveur en externe

fitz · #17 Message Sam 31 Mai 2008 18:24

fabco a écrit :Effectivement le port 21 est le port standard FTP

en effet, c'est le port 25 pour les mails :mrgreen:

Sorry, fatigué hier soir :zinzin:

fabco a écrit :Si je fais cela j'ai une erreur par contre IP seul j'accéde au routeur
Le serveur est un DD NAS autonome connecté sur le routeur.
J'utilise pas de PC

Vu que tu appelles ton NAS sur le port 21, il faudra absolument que tu tapes l'adresse IP avec le port :wink:

Enfin du moins via ton navigateur internet.
Parce qu'avec un client ftp, il attaque automatiquement le port 21 par défaut et l'adresse IP alors suffirait.

Si je comprends bien ce que tu veux faire, tu veux créer un ftp sur ton NAS ?!
Et y accéder depuis le net en tant que ftp.

Mais alors j'ai quelques questions :
As-tu configurer ton NAS en tant que ftp ? (via le soft fourni)
As-tu créé des comptes et mdp pour les accès ?
==> http://forum.packardbell.com/en/viewtop ... n+nas+3500

D'après ce topic, as-tu créé et rendu public un dossier sur ton NAS ?

Est-ce que tu accèdes à ton NAS depuis ton réseau local ?
Et avec en client ftp en local ?

Quel type de formatage as-tu utilisé pour ton NAS ? NTFS ou FAT32 ?
Parce que sur le forum de Packard Bell et concernant ton NAS, j'ai trouvé ça...

Have you formatted your drive to use NTFS file system? Documentation says that you can use the drive over LAN or network ONLY if first partition of the drive is FAT32. Others can be NTFS, but they won't be seen over the net. They can, however, be used with USB as then the drive is recognized as a normal USB mass storage.

C'est bizarre, mais est-ce le cas sur ton NAS ?
J'avoue que ça me laisse sceptique mais n'ayant pas le mode d'emploi de ton NAS, je sais pas. :wink:

Si tout est ok pour les questions au dessus, voilà ce qu'il faudrait vérifier car tu ne l'as pas spécifié.
Au niveau autorisation sur ton routeur, tu as fait la mapping vers le port 21, semble-t-il...
Mais as-tu ouvert le port 21 pour l'adresse IP de ton NAS (192.168.1.4) et non pas seulement le port 21 du routeur ?

Je sais ça fait bcp de questions, mais bon faut être sûr des bases en premier lieu. :mrgreen:

AMS09 · #18 Message Sam 31 Mai 2008 19:03

Salut fabco,

Pourrais tu me dire comment tu fais tes essais ''à distance'', tu vas chez le voisin par exemple ?
Quelle adresse IP rentre tu pour te connecter ?

A+ Christophe / AMS :soleil:

fabco · #19 Message Sam 31 Mai 2008 19:29

AMS09 a écrit ::wink: Salut fabco,

Pourrais tu me dire comment tu fais tes essais ''à distance'', tu vas chez le voisin par exemple ?
Quelle adresse IP rentre tu pour te connecter ?

A+ Christophe / AMS

Je fais mes essais à distance en allant chez ma soeur.
Pour me connecter, j'utilise mon adresse IP accordé par mon fournisseur d'acces.

J'ai également utilisé Filezilla Client pour aller sur le serveur à partir d'un PC appartenent à un autre personne.

j'ai obtenu ce message.
Etat : Connexion à 86.207.XX.XXX ...

Etat : Connecté à 86.207.XX.XXX. Attente du message d'accueil...

Réponse : 220 NET Disk FTP Server ready.

Commande : USER anonymous

Réponse : 230 User logged in, proceed.

Commande : SYST

Réponse : 215 UNIX Type: L8

Commande : FEAT

Réponse : 211- Extension supported:

Réponse : PASV

Réponse : SIZE

Réponse : 211 END

Etat : Connecté

Etat : Récupération de la liste de répertoires...

Commande : PWD

Réponse : 257 "/" is current directory.

Commande : TYPE A

Réponse : 200 Type set to A.

Commande : PASV

Réponse : 227 Entering Passive Mode (192,168,1,4,80,62).

Commande : LIST

Erreur : Le canal de transfert n'a pas pu être ouvert. Raison : Une tentative de connexion a échoué car le parti connecté n'a pas répondu convenablement au-delà d'une certaine durée ou une connexion établie a échoué car l'hôte de connexion n'a pas répondu.

Erreur : N'a pas pu récupérer la liste du répertoire

Commande : REST 0

Erreur : Inactivité détectée !

Etat : Attente de relance... (encore 5 tentatives)

voila ou j'en choisit actuellement,çA avance car maintenant je localise le serveur, je lis les répertoires mais je n'arrive pas à transférer.

fitz · #20 Message Sam 31 Mai 2008 19:48

fabco a écrit :USER anonymous

C'est pas une bonne idée d'autoriser la connexion à un utilisateur anonyme
menfin, j'espère que c'est juste pour les tests. :wink:

Enfin, je kiffe les clients ftp et leurs messages, c'est précis. :mrgreen:

Il semble que c'est le PASV qui merde...
Il passe par le port 80... il faut donc que tu ouvres le port 80 dans les 2 sens pour l'ip de ton NAS.

fabco a écrit :voila ou j'en choisit actuellement,çA avance car maintenant je localise le serveur, je lis les répertoires mais je n'arrive pas à transférer.

d'après le ftp, il n'accède pas à la liste des dossiers pourtant :

Erreur : N'a pas pu récupérer la liste du répertoire

D'où mon doute sur l'ouverture du port 80 :wink:

Ils en parlent d'ailleurs sur le tuto : http://www.bichofeo.com/22.htm

EDIT : c'est plus lisible avec des quotes correctement écrit lol

fabco · #21 Message Sam 31 Mai 2008 20:10

fitz a écrit :Mais alors j'ai quelques questions :
As-tu configurer ton NAS en tant que ftp ? (via le soft fourni)
As-tu créé des comptes et mdp pour les accès ?
==> http://forum.packardbell.com/en/viewtop ... n+nas+3500

D'après ce topic, as-tu créé et rendu public un dossier sur ton NAS ?

Est-ce que tu accèdes à ton NAS depuis ton réseau local ?
Et avec en client ftp en local ?

J'ai configuré mon NAS en ftp et créé des comptes et les acces.
J'accède à mon NAS depuis le réseau local.

fitz a écrit :
Quel type de formatage as-tu utilisé pour ton NAS ? NTFS ou FAT32 ?

J'utilise le FAT32 d'origine de packard Bell.

fitz a écrit :Parce que sur le forum de Packard Bell et concernant ton NAS, j'ai trouvé ça...
Citation:
Have you formatted your drive to use NTFS file system? Documentation says that you can use the drive over LAN or network ONLY if first partition of the drive is FAT32. Others can be NTFS, but they won't be seen over the net. They can, however, be used with USB as then the drive is recognized as a normal USB mass storage.

C'est bizarre, mais est-ce le cas sur ton NAS ?
J'avoue que ça me laisse sceptique mais n'ayant pas le mode d'emploi de ton NAS, je sais pas.

Si tout est ok pour les questions au dessus, voilà ce qu'il faudrait vérifier car tu ne l'as pas spécifié.

Au niveau autorisation sur ton routeur, tu as fait la mapping vers le port 21, semble-t-il...
Mais as-tu ouvert le port 21 pour l'adresse IP de ton NAS (192.168.1.4) et non pas seulement le port 21 du routeur ?

J'ai ouvert les ports 20 et 21 pour l'adresse IP de mon NAS

Sur la réponse de AMS09 je donne le résulat à partir de Filezilla client sur un poste indépendant de mon réseau.

J'ai également fait un test de serveur par l'intermédiaire que Godreau m'a donné à partir de mon réseau, le résultat est le suivant:
J'ai essayé le test du serveur et j'ai obtenu cette réponse:
* About to connect() to 86.207.XX.XXX port 21
* Trying 86.207.XX.XXX... connected
* Connected to 86.207.XX.XXX (86.207.XX.XXX) port 21
< 220 NET Disk FTP Server ready.

> USER anonymous
< 230 User logged in, proceed.

> PWD
< 257 "/" is current directory.
* Entry path is '/'

> CLNT Testing from http://www.g6ftpserver.com/ftptest from IP 86.207.XX.XXX
< 500 Syntax error, command unrecognized.
* QUOT command failed with 500
* Connection #0 to host 86.207.XX.XXX left intact

* Closing connection #0

Mes réponses sont un peu longue également pour te donner le plus de renseignements possibles.

ci-dessous site de Parckard Bell sur le NAS
http://support.packardbell.com/fr/item/ ... C051110000

fitz · #22 Message Sam 31 Mai 2008 20:47

fabco a écrit :J'accède à mon NAS depuis le réseau local.

Je m'en doutais en effet... mais je parlais avec un client ftp en réseau local (en utilisant l'IP de ton NAS en local via un de tes 2 PCs montés sur ton réseau)

fabco a écrit :> USER anonymous
< 230 User logged in, proceed.

tu as mal configuré ton client ftp car il se connecte en anonymous...
tu devrais avoir ce genre de lignes pour un utilisateur qu'on appelera "toto" :

Commande : USER toto
Réponse : 331 Password required for toto.
Commande : PASS ******
Réponse : 230 User toto logged in.

Les messages renvoyés par ton test avec filezilla et ton dernier test serveur signifient que les connexions anonymes sont autorisées sur ton NAS. Pas prudent du tout.

Je te recommande de tester en configurant un login et password dans filezilla (type d'authentification : normal) avec un des comptes et password créés sur ton NAS.

Et enfin, j'ai corrigé mon autre message au dessus.
Pense à ouvrir le port 80 pour ton NAS et non pas seulement les ports 20 et 21. :wink:

fabco · #23 Message Sam 31 Mai 2008 20:59

fitz a écrit :Je m'en doutais en effet... mais je parlais avec un client ftp en réseau local (en utilisant l'IP de ton NAS en local via un de tes 2 PCs montés sur ton réseau)

Avec un client ftp en réseau local j'accède à mon NAS.
J'ai également ouvert le port 80 suivant ton conseil.
Mais j'ai encore le problème.

AMS09 · #24 Message Sam 31 Mai 2008 23:02

Re Fabco,

Je ne connait pas trés bien les NAS, mais leur système d'administration est léger, et donc facile à prendre en main, puisque il est basé uniquement sur un partage de fichiers.
Le problème que tu as est le délais de connexion:
1- Le compte Anonymous est désactivé ou n'a pas les autorisations nécessaires.
2- Le partage n'as pas été activé pour les compte distants ou non énumérés
3- Un pare-feu est actif ( vérifier sur le NAS, le routeur ou le FAI )
4- Un Antivirus avec analyse en temps réel est actif ( Désactiver celui du FAI et/ou vérifier NAS )
Vérifies tout celà et tiens nous au courant....
L'informatique et les nouvelles technologies sont censé nous faire gagner du temps dans nos applications; quand on cumule la somme de temps qu'on perds dessus.... :zinzin:

A+ Christophe / AMS :soleil:

fabco · #25 Message Mer 04 Juin 2008 11:07

Petit résumé de la situation:

Routeur livebox sagem orange, port ouvert et redirigé
20-21 FTP
80 navigation internet
443 Site securisé
en tcp et udp.

Serveur Packardbell configuré en FTP, port 21, creation de plusieurs compte.

Accés à distance avec Filezilla Client
résultat:

Réponse : 220 NET Disk FTP Server ready.

Commande : USER public

Réponse : 230 User logged in, proceed.

Statut : Connecté

Statut : Récupération du contenu du répertoire...

Commande : PWD

Réponse : 257 "/" is current directory.

Commande : TYPE I

Réponse : 200 Type set to I.

Commande : PASV

Réponse : 227 Entering Passive Mode (192,168,1,4,80,40).

Statut : Le serveur a retourné une adresse non routable, remplacée par l'adresse du serveur.

Commande : LIST

Avec IE7 pas d'accés ni de message d'erreur.

Aprés des recherches sur le forum de PackardBell anglais et francais, les propriétaires de ce NAS ont tous des difficultés à dialogués à distance et non pas encore trouvé la solution.

J'envisage peut être de changer de NAS et de m'orienter vers le World Edition de werstern digital si je bloque encore longtemps.

Je remercie pour votre aide et ceux qui continue de chercher notamment Godreau.

Arkhann · #26 Message Jeu 05 Juin 2008 13:53

Je suis interesse par la discussion car j'ai un peu le meme pb avec un routeur Linksys WRT54GL sous firmware Tomato et un NAS DLink 323. Pas de pb pour acceder au FTP en local, mais pas reussi a l'exterieur (essai du boulot au travers de IE car pas la possibilite d'installer quoi que ce soit).

fabco · #27 Message Jeu 05 Juin 2008 17:54

Si cela peut d'aider un site qui permet de tester le serveur à distance même si celui-ci est connectée à ton réseau.
http://www.g6ftpserver.com/fr/ftptest

fitz · #28 Message Jeu 05 Juin 2008 18:52

fabco,

Ce que je te conseille est de tester un VPN via un de tes PCs connectés au réseau.

Pkoi me diras-tu ?
Et bien si ça marche avec un PC, le problème ne vient pas du routeur mais du NAS.
Si ça marche pas, le problème viendrait du routeur (réglages)

Le soft simple à utiliser pour faire un VPN via un PC est VNC.
==> http://www.realvnc.com/products/download.html

godreau · #29 Message Jeu 05 Juin 2008 19:46

Attention, VNC n'est pas un VPN!
le VPN c est un tunnel qui permet de ce connecter de maniere securise a un reseau (dans ton cas dans ton reseau local)
VNC est un logiciel de prise de main a distance (tu as l'ecran, le clavier la souris d'un autre poste, windows,unix,...)

PlisNuX · #30 Message Jeu 05 Juin 2008 21:17

fabco a écrit :Petit résumé de la situation:

Commande : TYPE I

Réponse : 200 Type set to I.

Commande : PASV

Réponse : 227 Entering Passive Mode (192,168,1,4,80,40).

Statut : Le serveur a retourné une adresse non routable, remplacée par l'adresse du serveur.

Commande : LIST

En rouge ce qui me choque.
J'ai l'impression que ton serveur n'est pas prévu pour recevoir des connexions sur internet.
Essaye de vérifier le mode actif et passif du FTP (en ouvrant le port 20), mais je doute que ça change qqchose...

fabco · #31 Message Jeu 05 Juin 2008 21:50

PlisNuX a écrit :J'ai l'impression que ton serveur n'est pas prévu pour recevoir des connexions sur internet.
Essaye de vérifier le mode actif et passif du FTP (en ouvrant le port 20), mais je doute que ça change qqchose...

J'ai déja fait cela sans succés.

Sur la doc du serveur caracteristiques
• Disque dur externe réseau 3,5''
• Partagez vos photos, vidéos et musiques en réseau et accédez à vos données par Internet
• Transfert rapide de vos données, vidéos, photos ou MP3 en USB 2.0 High Speed
modèle

http://www.packardbell.fr/products/disques-durs-externes/reseau/NetStore+3500+320+Go/productsheet-C051110000-988.html

fitz · #32 Message Ven 06 Juin 2008 09:22

godreau a écrit :Attention, VNC n'est pas un VPN!
le VPN c est un tunnel qui permet de ce connecter de maniere securise a un reseau (dans ton cas dans ton reseau local)
VNC est un logiciel de prise de main a distance (tu as l'ecran, le clavier la souris d'un autre poste, windows,unix,...)

Merci de cette précision Godreau... :roll:

Ce que je voulais dire c'est que pour faire fonctionner VNC (via un routeur), il faut créer un tunnel au niveau de ton routeur.... enfin, le problème n'est pas là.

Mon conseil reste le même donc car là tu n'avances pas.
Pour trouver une solution à ton problème, il faut éliminer une par une les causes possibles.

Je réitère donc mon conseil, essaye VNC sur un de tes PCs.
Car là, on ne sait toujours pas où ça bloque... routeur ou NAS ?

problème accés serveur en externe

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