pb son

Une question, un retour d'expérience ou une simple remarque sur les translucents A77 et A77 II, postez ici.
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dicco
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#1 Message Ven 23 DĂ©c 2011 11:52

Bonjour,

J'ai un problème avec le son des vidéos, depuis quelques jours.

J'ai un micro externe (Video Mic Pro de chez Rode). Quand je le branche, pas de problème : le son est bien. Quand j'utilise le micro du boitier, je n'ai plus que du bruit ...

Quelqu'un a constaté cela ? Y-a-t-il un réglage à faire dans les menus ? J'ai pourtant validé le son dans le menu vidéo, mais peut-être qu'il y a autre chose à régler ?

Je peux aussi voir si en changeant (ou réinstallant) le firmaware : ça peut changer quelque chose si c'est un bug logiciel.

Merci d'avance pour votre aide ...

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Sony 16-50mm f/2.8 ; 35mm f/1.8 ; 50mm f/1.4 ;
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jackez
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#2 Message Ven 23 DĂ©c 2011 12:08

As-tu essayé de régler le niveau de sortie du son dans le menu, perso je le mets sur "3"
A77V, A77M2, A55V, A58, A6000, A6300, A7M2, A6500, A7M3, A7M4, A9,A1
Sony : 18-55, 55-200, 70-300G, 70-400G I et II, 16-50, DT50/1.8, E16-50, FE 70-200/4, FE 70-300G, FE28-70, FE100-400GM + TC 1.4 et 2.0, FE 200-600 G
Minolta 50/1.7, 75-300(D) xi28-105, 28-100(D), 17-35(D), 200/2.8HS, 300/4HS, 400/4.5HS, 500/8, TC X1.4, TC X2
Tam 150-600, Sigma 105/2.8, Tam90 + 11-18;
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#3 Message Ven 23 DĂ©c 2011 12:19

Le problème ne vient pas de la lecture sur le boitier, mais de l'enregistrement : sur le pc, cela ne fonctionne pas non plus, sauf avec le micro externe.

Pour info, la version 1.04 n' a rien changée ... je crois donc que c'est un problème hardware et donc que c'est SAV ...

Quelqu'un a des infos sur les délais du SAV ? ...

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#4 Message Ven 23 DĂ©c 2011 12:24

Je viens de remarquer dans le menu "lecture", que je ne peux pas accéder au réglage du volume ... dans quel mode y a-t-on accès ?

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#5 Message Ven 23 DĂ©c 2011 13:09

dicco a écrit :Je viens de remarquer dans le menu "lecture", que je ne peux pas accéder au réglage du volume ... dans quel mode y a-t-on accès ?
dicco


Il faut qu'il y ait un film dans le boitier pour y avoir accès.
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#6 Message Ven 23 DĂ©c 2011 13:19

oui c'est vrai, je venais de formater :oops:

Sinon, on est d'accord qu'il n'y a pas d'autres réglages pour le son ?

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#7 Message Mer 28 DĂ©c 2011 00:10

Bonjour

Pour info, il y a deux gars sur le forum de Sony qui ont eu le même problème que moi ... je ne suis plus seul ! :?
Pour l'un des deux, ils l'ont changé (ils ont donc du stock ?)

Bon , un SAV, ça me saoule un peu ... faudra attendre :cry:

Question : faut-il à votre avis que le retourne chez Darty (là où je l'avais acheté car ils en avaient encore !) ou aller le déposer chez Sony (si il existe un SAV en idf) peut faire gagner du temps ?

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#8 Message Mar 17 Jan 2012 22:36

Fin de mon épisode :je viens de le recevoir après réparation (1 semaine d'immobilisation).

Ils ont refait des soudures. J'espère que ça va tenir ...

Incident clos !

dicco
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#9 Message Mar 17 Jan 2012 22:39

dicco a écrit :Fin de mon épisode :je viens de le recevoir après réparation (1 semaine d'immobilisation).

Ils ont refait des soudures. J'espère que ça va tenir ...

Incident clos !

dicco

Punaise, si les soudures sont si fragiles, ça promet ...
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#10 Message Jeu 19 Jan 2012 20:24

deux remarques :
- c'est ce qu'ils ont marqué au SAV ... après, je ne vais démonter pour constater. C'est en effet étonant qu'ils aient refait une soudure : les différentes cartes devraient être reliées par des nappes ... est-ce une soudure au niveau d'un connecteur ou sur un composant ? Pas de détail.

- ça peut en effet arrvier qu'une soudure soit mal faite. Pour info, sur le forum du site de Sony, il y en a 2 autres qui ont eu la même chose que moi ...
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