Probleme connexion, PÉRIPHÉRIQUE USB MTP erreur code 31

Une question, un retour d'expérience ou une simple remarque sur les translucents A33, A35, A37, A55, A57 et A58, postez ici.
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Vugvug
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#1 Message Mar 13 Août 2013 16:51

Bonjour, je besoin votre aide et conseil.
Ça fait 2 semaines que j'arrive plus me connecter a l'ordi ma A58. il me sort toujours, problème installation pilote de périphérique USB MTP erreur 31. Je tout essaie jusqu’à changement de fichier .dll mais rien :mur: . j'appelée chez Sony pas de réponse satisfaisante problème toujours pas résolu et j'attente appel d’un technicien. est-ce'que quelqu’un déjà u même problème.
Merci en avance
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sommep
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#2 Message Mar 13 Août 2013 16:54

Et si tu changeais de mode USB en "stockage de masse" sur ton boitier ?
Le mode USB MTP est un peu particulier.
En stockage de masse, tu pourras facilement récupérer tes photos également dans l'explorateur windows.
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Vugvug
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#3 Message Mar 13 Août 2013 17:19

En "stockage de masse" ça marche sans problème j'arrive tout récupérer, en gros j'enlève carte sd et je mets dans la lecteur carte directement pour récupérer mes photos. le but que je voulez utiliser SONY REMOTE CAMERA CONTROL, mais sans MTP ça marche pas
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sommep
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#4 Message Mar 13 Août 2013 17:26

Ah non si c'est pour faire du Remote Camera Control c'est le mode USB "PC à distance" qu'il faut choisir, pas le MTP.
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Vugvug
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#5 Message Mar 13 Août 2013 17:32

ups pardon oui "PC à distance" mais ca marche pas non plus, APN il me sort "Vérifiez le périphérique connecté" et "REMOTE CAMERA CONTROL" dit que "l'appareil photos est introuvable"
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sommep
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#6 Message Mar 13 Août 2013 17:34

Quel système d'exploitation as tu ?
As tu la possibilité d'essayer sur un autre ordinateur pour voir si c'est mieux ?
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Vugvug
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#7 Message Mar 13 Août 2013 17:55

WIN7 sur la mienne, j'essaie sur l'ordi de ma femme (WIN7 aussi) ça marche nickel
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sommep
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#8 Message Mar 13 Août 2013 17:56

Ok donc un problème de boitier est exclu.
Il y a donc quelque chose qui cloche dans la config de ton ordi...mais la je sèche :-)
Peut être tenter d'utiliser un autre port USB sur l'ordi si ce n'est pas déjà fait ?
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Vugvug
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#9 Message Mar 13 Août 2013 18:15

désolé :-) sommep j'ai trois port USB j'ai tout tester :-( merci quand même pour tes réponses
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Marc034
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#10 Message Mar 20 Août 2013 16:03

bonjour, problème connu, regarde là
(enlève les balises [url] du début et de la fin.
[url]http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-hardware/echec-dinstallation-de-p%C3%A9riph%C3%A9rique-usb/c2e963e2-38f6-40cf-8977-c89e5af40704[url]
A99, RX100M4 et quelques cailloux
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