Support pour l'A850 : ce n'est pas fini.

Une question, un retour d'expérience ou une simple remarque sur les boitiers Alpha 850 ou 900, postez ici.
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StefB
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#33 Message Jeu 14 Mai 2015 14:16


Bonjour a tous,
je voulais intervenir sur ce sujet concernant la fin du support du 850.
L'information est partie d'un client qui n'a pu se faire réparer son boitier. L'ASC lui a répondu que la pièce (la mirror box en l’occurrence) n'est plus dispo.
Il en a été déduit que le support du A850 n'est plus.

C'est Ă©trange car la mirrorbox du A850 et A900 est exactement la mĂŞme. Donc il serait possible de commander la mirror box pour un 900 et plus un 850. C'est faux.

Par contre un chose est vrai, il n'est plus possible de commander l'ensemble mirror box de A850 ou A900 complet (c'est a dire la mirror box + motors+...) C'est effectivement SE (Supply End).
Mais il est toujours possible de commander la mirrorbox seule (la cage+miroir) et éventuellement les sous ensemble séparément. C'est ensuite au technicien de tout démonter, transferer les elements bons, ...C'est plus long et les ajustements sont aussi plus long a refaire. La cage seule est certes moins chere mais il y a beaucoup plus de main d'oeuvre.

Dans le cas présent, le propriétaire du A850, l'a envoyé dans un ASC qui ne voulait probablement pas s’embêter ou qui n'avait pas l'ensemble des équipements pour un réajustement complet.
Il est mal tombé. C'est tout.

Il y a des ASC compétant qui font ce genre d'intervention toutes les semaines (pas tous les jours car le A900 et A850 sont relativement robustes :wink: )

J'espère que cela en a rassuré certains.
Dernière édition par StefB le Jeu 14 Mai 2015 14:25, édité 1 fois.
Sony DSLR/SLT/ILCA/NEX/RX avec les verres qui vont bien....

rascal
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#34 Message Jeu 14 Mai 2015 14:24


merci pour ces excellentes précisions
The magnificients 7s ! D7, D700, D7000
Sony HX5V, Nikon 18-55VR, AFS 24-70/2.8, AI 135/3.5, AFS 200/2 VR, Sigmund 500/4,5 HSM, tokina 100 macro. Bague allonges kenko, rotule benro GH2, Benro BH1 Manfrotto 141RC, 128RC, 804RC2, tripod 190 nat, monopode 679...

sommep
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#35 Message Jeu 14 Mai 2015 14:25


Salut Stef, merci pour ces précisions :trinque:
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Magnolias
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#36 Message Jeu 14 Mai 2015 21:47


Merci
Alpha 580 au placard , Alpha 6400 et A7RII + A7RIII. Du Sony, 2 Minolta 1 Tamron et un Sigma en optiques .

bandit1200
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#37 Message Mar 09 Juin 2015 21:55


Heu, excusez la question mais : c' est quoi un ASC en réparation photo ? :( :calimero:
Bandit1200

sommep
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#38 Message Mar 09 Juin 2015 22:36


-> Authorised Service Centres (centres de réparation agrées in french...).
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bandit1200
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#39 Message Jeu 11 Juin 2015 20:13


OK et merci "Sommep" pour la réponse ! :commeca:

vuillemr
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#40 Message Lun 15 Juin 2015 18:51


Bonjour! Petit nouveau sur ce site, je poste mon premier message pour apprendre que ce boîtier ne sera plus réparé! Je l'avais acheté pour pouvoir réutiliser ma panoplie de focales fixes et zoom Minolta... Bien récompensé! A la recherche de pièces, j'ai effectivement trouvé sur des sites US les infos suivantes:
https://disqus.com/home/discussion/sara ... roduction/
http://www.sonyalphaforum.com/topic/758 ... continued/

Pour moi Sony, c'est TERMINE! C'est la troisième fois que ce genre de gag m'arrive avec différents appareils audiovisuels "vieux" de seulement quelques années. Je vais finir ce boîtier sans rétroéclairage et prise USB fichue, ensuite je fourgue ce qui reste et je passe à une autre marque! Y compris pour les autres appareils, plus rien de Sony ne rentrera chez moi!! Et je lui ferai la publicité adéquate!

Manus
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#41 Message Lun 15 Juin 2015 19:07


Bonjour et sois le bienvenu ici.
Tu pourras te présenter par ici : viewforum.php?f=14


Au lieu de pousser directement un coup de gueule, en lisant l'intégralité du fil (il n'y a que 3 pages) tu aurais vu qu'en fait il est toujours possible de faire réparer son A850 si on s'adresse au bon endroit.

Ă€ te lire.
Nikon D3s - 18-35/3.5-4.5G ED - 50/1.8D - 85/1.8G - 70-200/2.8G ED VR II ; Sigma 150-600/5-6.3 DG Sport
Sony A7RII - FE 16-35/4 ZA OSS - FE 24-70/4 ZA OSS - FE 70-200/4 G OSS - FE 100/2.8 STF GM OSS ; Samyang AF 45/1.8 FE - AF 75/1.8 FE
Fujifilm X100T - WCL-X100 - TCL-X100

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vuillemr
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#42 Message Lun 15 Juin 2015 23:54


J'ai bien lu les 3 pages et je ne vois pas de certitudes quant à la possibilité de réparer ce boîtier. D'ailleurs deux réparateurs contactés ne m'ont toujours pas répondu, peut-être se renseignent-ils aussi sur la disponibilité des pièces? Et étant donné le tarif des réparations, la pertinence de la faire se pose d'autant plus qu'il plane désormais ce doute sur la pérennité de ce boîtier. J'ai démonté le boîtier et pensais le réparer moi-même, mais si les pros ont du mal a trouver des pièces, inutile de rêver en tant que bricoleur! Donc je m'en tiens à mon idée première, tout bazarder et changer de crèmerie, mais pas tout de suite hélas.

Manus
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#43 Message Mar 16 Juin 2015 00:06


En lisant ça, le constat n'est quand même pas si alarmant :
StefB a Ă©crit :Bonjour a tous,
je voulais intervenir sur ce sujet concernant la fin du support du 850.
L'information est partie d'un client qui n'a pu se faire réparer son boitier. L'ASC lui a répondu que la pièce (la mirror box en l’occurrence) n'est plus dispo.
Il en a été déduit que le support du A850 n'est plus.

C'est Ă©trange car la mirrorbox du A850 et A900 est exactement la mĂŞme. Donc il serait possible de commander la mirror box pour un 900 et plus un 850. C'est faux.

Par contre un chose est vrai, il n'est plus possible de commander l'ensemble mirror box de A850 ou A900 complet (c'est a dire la mirror box + motors+...) C'est effectivement SE (Supply End).
Mais il est toujours possible de commander la mirrorbox seule (la cage+miroir) et éventuellement les sous ensemble séparément. C'est ensuite au technicien de tout démonter, transferer les elements bons, ...C'est plus long et les ajustements sont aussi plus long a refaire. La cage seule est certes moins chere mais il y a beaucoup plus de main d'oeuvre.

Dans le cas présent, le propriétaire du A850, l'a envoyé dans un ASC qui ne voulait probablement pas s’embêter ou qui n'avait pas l'ensemble des équipements pour un réajustement complet.
Il est mal tombé. C'est tout.

Il y a des ASC compétant qui font ce genre d'intervention toutes les semaines (pas tous les jours car le A900 et A850 sont relativement robustes :wink: )

J'espère que cela en a rassuré certains.
Nikon D3s - 18-35/3.5-4.5G ED - 50/1.8D - 85/1.8G - 70-200/2.8G ED VR II ; Sigma 150-600/5-6.3 DG Sport
Sony A7RII - FE 16-35/4 ZA OSS - FE 24-70/4 ZA OSS - FE 70-200/4 G OSS - FE 100/2.8 STF GM OSS ; Samyang AF 45/1.8 FE - AF 75/1.8 FE
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vroum
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#44 Message Mar 16 Juin 2015 00:43


Te fatigue pas Manus :lol: .
Quand on veut se débarrasser de son chien on l'accuse de la rage...

Une marque meilleure que les autres? Dans les faits on voit que canon et nikon ont aussi eu leur lot de défectuosités et d'absences de prise en garantie ou de SAV...
Peut-ĂŞtre Pentax sort-il du lot, pas sur d'avoir eu vent de soucis avec cette marque...

Manus
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#45 Message Mar 16 Juin 2015 00:47


vroum a Ă©crit :Te fatigue pas Manus :lol: .
Quand on veut se débarrasser de son chien on l'accuse de la rage...
C'est aussi le sentiment que j'ai... :roll:


vroum a Ă©crit :Peut-ĂŞtre Pentax sort-il du lot, pas sur d'avoir eu vent de soucis avec cette marque...
Normal, personne n'achète ! :mdr:
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Sony A7RII - FE 16-35/4 ZA OSS - FE 24-70/4 ZA OSS - FE 70-200/4 G OSS - FE 100/2.8 STF GM OSS ; Samyang AF 45/1.8 FE - AF 75/1.8 FE
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vuillemr
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#46 Message Mar 16 Juin 2015 08:32


Reçu une réponse d'un réparateur:

"Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre mail et nous vous en remercions.
Nous pouvons prendre en charge la réparation de votre Sony.
Cependant les problèmes decrits ne nous permettent pas vous donner un tarif precis.
Il serait preferable de nous envoyer l’appareil afin de vous établir un devis gratuit.
En cas de refus seul les frais de port retour vous seront demandés.
Nous vous conseillons de nous adresser votre matériel par la poste en « colissimo suivi » à l'adresse indiquée ci-dessous.
Les délais de réparation varient entre 1 et 2 semaines (délai de réception des pièces détachées).
Salutations."


En tout cas, à part peut-être grosse casse, il semblerait donc qu'on peut encore se faire dépanner. Je vais réfléchir, l'absence d'estimation est embêtante mais compréhensible. Je remonte le bouzin et je passerai éventuellement les voir, étant dans leur coin début Juillet.

Et merci pour la supputation selon laquelle "quand on veut se débarrasser de quelque chose etc..."
Si tel Ă©tait le cas, 1)je ne serais pas venu voir ici, 2) mes moyens ne me permettent pas ce genre de caprice, tant mieux pour vous si n'ĂŞtes pas dans ce cas.

jr56
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#47 Message Ven 14 Août 2015 19:23


Un peu déterrage, mais je suis arrivé sur ce fil par un lien donné dans un autre fil, lui récent.

Tu peux donner les coordonnées du réparateur, cela peut en aider d'autres qui auraient un 850/900 à réparer. :wink:
SRT101, 9xi, D7, D9, Z3, NEX 5N (+viseur), D5D, Alpha 700, Alpha 900 et pas mal de cailloux qui se montent dessus.
Viseur optique... what else?
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet

Magnolias
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#48 Message Lun 17 Août 2015 20:49


S.V.P. Merci
Alpha 580 au placard , Alpha 6400 et A7RII + A7RIII. Du Sony, 2 Minolta 1 Tamron et un Sigma en optiques .


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