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cerise
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#1 Message Mar 27 Jan 2015 22:04

J'ai acheté en juillet 2013 LR 5 sans CD sur un site.J'avais juste une clé d'activation.
Mon PC étant en fin de vie, je viens d'en racheter un mais ma clé ne veut pas fonctionner après avoir télechargé LR sur le site d'Adobe.... :fache:
Dois je d'abord désinstaller LR sur mon ancien PC?Une clé n'est elle pas valable sur deux pc simultanémént?Est ce qu eje ne risque pas de tout perdre? :ideenoire:
Merci de votre aide :wink:
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mickarl
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#2 Message Mar 27 Jan 2015 22:13

normalement c'est installable sur 2 PC...
es-tu sure d'avoir installé la version achetée?
depuis 2013....
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cerise
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#3 Message Mar 27 Jan 2015 22:15

J'ai acheté LR5.Il n'y a que les mises à jour qui ont changé...
Mon doute étant que pour installer LR ce soir, je suis allée sur le site d'Adobe et qu'il a fallu d'abord télecharger adobe cloud...Mais je n'ai choisi que la version d'essai ...
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mickarl
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#4 Message Mar 27 Jan 2015 22:29

lorsque tu ouvres la version essai, il doit te proposer l'achat... et la saisie de la clef :lol:
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cerise
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#5 Message Mar 27 Jan 2015 22:30

Et oui :wink: Mais ma clé ne fonctionne pas.... :fache: malgré plusieurs vérifications.
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mickarl
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#6 Message Mar 27 Jan 2015 22:49

euhhh.. ta clef, c'est un premier achat ou une MAJ?
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cerise
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#7 Message Mar 27 Jan 2015 22:56

Mercibeaucoup Mickarl de ton aide.
Je crois que je viens de comprendre...j'avais installé la version d'essai abonnement :ideenoire:
Je suis entrain de télécharger la version définitive et cela devrait mieux fonctionner :wink:
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staurenghi
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#8 Message Mar 27 Jan 2015 22:58

bein, y'a qu'a retrouver l' exe ou le zip d'origine téléchargé, et l'installer sur le nouveau et faire les maj......à moins que tu sois passée de 32 à 64 bits...ça risque de pas marcher
A' gent... nù ver, nù sent e nù parl però sap semp e caxx e tutt' quant.
et de toutes façons J'Aime Pas La Musique Mouligasse ni les V.O sous-titrées
Ni les tatouages et perçages et encore moins les NB
A femmena bell se ver a matin appen scetat....no cu 10 kil e stuk n'facc !!!!
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cerise
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#9 Message Mer 28 Jan 2015 00:04

Merci :wink: Tout fonctionne!!!C'Ă©tait effectivement un souci de lien :roll:
Mais cela vient de me donner une solution pour Photoshop elements 11 que je ne trouve plus à télecharger et que j'ai encore sur mon ancien pc :D
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